Редактировал(а) Admin Admin 2025/11/07 11:03
От версии 15.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/04/26 19:57
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 17.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/05/21 11:31
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -33,7 +33,6 @@
33 33  |(% style="width:73px" %)[[image:Снимок экрана 2025-04-26 195040.png||class="zoom-in"]]|(% style="width:785px" %)
34 34  Система оценки клиентоцентричности — инструмент управления качеством в СЗН
35 35  
36 -
37 37  **Подробнее о системе управления клиентским опытом вам расскажут Екатерина Анатольевна Меркулова** заместитель директора Федерального центра компетенций в сфере занятости населения ВНИИ Труда Минтруда России и **Яна Николаевна Мизунова** руководитель проектов в сфере дизайна клиентского опыта Федерального центра компетенций в сфере занятости населения ВНИИ Труда Минтруда.
38 38  
39 39  {{html}}
... ... @@ -62,7 +62,7 @@
62 62  
63 63  **Федеральный перечень основных целевых клиентских групп граждан**
64 64  
65 -на дату 26.04.2025г
64 +на дату 26.04.2025г (сделать приложение)
66 66  
67 67  |(% style="width:51px" %)**№**|(% style="width:807px" %)**Клиентские группы**
68 68  |(% style="width:51px" %)1|(% style="width:807px" %)Несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет - граждане, получающие основное и среднее общее образование
... ... @@ -127,15 +127,10 @@
127 127  Узнать подробнее о концепции формирования клиентских групп, изучить детальнее сами клиентские группы, их запросы и характеристики, а также почитать о примерах и рекомендациях по определению клиентских групп вы можете в** [[атласе клиентских групп>>doc:03\. Деятельность ФЦК.Направления деятельности.Система управления клиентским опытом.10\. Методические материалы.Атлас клиентских групп.WebHome]]. **
128 128  
129 129  
130 -|(% style="width:73px" %) |(% style="width:785px" %)
131 -|(% style="width:73px" %) |(% style="width:785px" %)
132 -|(% style="width:73px" %) |(% style="width:785px" %)
133 -|(% style="width:73px" %) |(% style="width:785px" %)
134 -|(% style="width:73px" %) |(% style="width:785px" %)
135 -
136 136  (% class="box warningmessage" %)
137 137  (((
138 -**Отлично! Вы изучили материал модуля 4.**
131 +(% style="background-color:#fcf8e3; color:#8a6d3b" %)**Отлично! Вы изучили материал модуля 4.**
132 +
139 139  ↓Проверьте себя с помощью теста↓
140 140  )))
141 141