Рекомендации для колл-центра
Версия 6.1 от Мария Дужая на 2026/02/13 17:48
Комплект рекомендуемых скриптов исходящих звонков ЦЗН студентам для реализации дистанционной модели предоставления МГП по профориентации
в 2025 году
Рекомендации по технологии работы горячей линии для студентов на предмет обработки входящих звонков
Рекомендуемый скрипт для разговора специалиста первой линии
Скрипты для исходящего звонка на 7-й день
Типовые вопросы и ответы для горячей линии по маршрутизации студентов
База данных горячей линии