Версия 10.1 от Мария Дужая на 2024/10/21 15:29
Последние авторы
1 ==== О чём раздел ====
2
3 В данном разделе предлагаем вам ознакомиться с технологическими особенностями предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан на ЕЦП «Работа в России».
4
5 Мы пройдем путь сотрудника центра занятости населения по решению задач в рамках предоставления услуги, а также основных настроек 
6 и ведения Реестра негосударственных организаций.
7
8 С особенностями заполнения заявления на получение государственной услуги, действиями заявителя в личном кабинете при получении услуги можно ознакомиться в разделе путь клиента по получению услуги «По содействию самозанятости безработных граждан», в главном меню курса.
9
10
11 ==== Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги ====
12
13 Для начала рассмотрим процесс формирования и направления предложения гражданину о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан.
14
15 Видеофрагмент 1 «Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги»
16
17 Эксперт: разработчик ЕЦП
18 Тайминг: 5 мин 50 сек
19
20
21 ==== Прием заявления гражданина ====
22
23 Итак, гражданин получил предложение центра занятости или же самостоятельно обратился за получением государственной услуги 
24 по содействию самозанятости безработных граждан. Заявление попало в список ваших задач. Давайте ознакомимся в видеофрагменте разработчика ЕЦП, как выглядит в вашем личном кабинете список задач, примем задачу и ознакомимся с поступившим заявлением и сведения гражданину, которыми располагаем для дальнейшей работы.
25
26 Видеофрагмент 2  «Получение заявления от гражданина, ознакомление со сведениями о заявителе»
27
28 Эксперт: разработчик ЕЦП
29 Тайминг: 5 мин 16 сек
30
31
32 ==== Информирование о порядке предоставления услуги ====
33
34 Когда мы получаем заявление от граждан, мы действуем оперативно. В течение следующего рабочего дня мы связываемся с гражданами 
35 по указанному ими номеру телефона.
36
37 **Если возможно, мы проводим беседу по телефону, чтобы объяснить процедуру предоставления помощи:**
38
39 * информируем гражданина о том, как будет оказываться услуга, включая условия предоставления единовременной финансовой помощи, а также график и форму предоставления
40 * уточняем у гражданина информацию о его намерениях в сфере предпринимательской деятельности и собираем необходимые данные для предоставления услуги
41 * фиксируем все полученные ответы и результаты беседы на ЕЦП, включая дату и результат проведенной беседы
42
43 Если не можем провести беседу по телефону, мы назначаем дату и время встречи в центре занятости и отправляем гражданам уведомление на ЕЦП о важности их явки. У нас предусмотрены две возможности для встречи в течение 15 дней. Если гражданин не является на встречу, мы отправляем повторное уведомление о необходимости посещения центра занятости.
44
45 Если гражданин приходит в назначенное время, мы проводим беседу и информируем о дальнейших шагах. Мы также записываем информацию 
46 о планируемых действиях на ЕЦП. В случае неявки гражданина после всех уведомлений, мы прекращаем процесс оказания услуги и отправляем уведомление гражданину.
47
48 Видеофрагмент 3 «Назначение личной явки для информирования о порядке предоставления услуги»
49
50 Эксперт: разработчик ЕЦП.
51 Тайминг: 11 мин 12 сек
52
53
54 Видеофрагмент 4 «Проведение беседы дистанционно для информирования о порядке предоставления услуги»
55
56 Эксперт: разработчик ЕЦП
57
58 Тайминг: 2 мин 36 сек
59
60
61 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.1 и 4.2 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
62
63
64 ==== Подбор, назначение и проведение тестирования ====
65
66 Следующим шагом после проведения беседы вам не позднее следующего дня необходимо подобрать и назначить тест с целью определения наличия способностей и готовности гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний 
67 и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности.
68
69 Рассмотрим этот процесс в ролике ниже:
70
71 Видеофрагмент 5
72 «Подбор, назначение и проведение тестирования - дистанционно»
73
74 Эксперт: разработчик ЕЦП
75 Тайминг: 4 мин 58 сек
76
77 Видеофрагмент 6
78 «Подбор, назначение и проведение тестирования - очно»
79
80 Эксперт: разработчик ЕЦП
81 Тайминг: 12 мин 10 сек
82
83 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.3, 4.4 и 4.5 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
84
85
86 ==== Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования ====
87
88 После того как мы завершаем проверку результатов тестов, в течение следующего рабочего дня необходимо связаться с заявителем для проведения беседы о результатах тестирования. Это может быть дистанционная беседа по телефону или пригласить в центр занятости, назначив личную явку.
89
90 Видеофрагмент 7
91 «Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования»
92
93 Эксперт: разработчик ЕЦП
94 Тайминг: 1 мин 3 сек
95
96 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.6 и 4.7 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
97
98
99 ==== Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности ====
100
101 Следующим шагом мы в течение одного рабочего дня после беседы о результатах тестирования составляем рекомендации о том, стоит ли гражданину заниматься предпринимательской деятельностью или нет, формируем рекомендации о целесообразности или нецелесообразности. Затем на ЕЦП отправляем уведомление, которое содержит:
102
103 * а) эти рекомендации
104 * б) предложение принять решение и сообщить на ЕЦП о таком решении в течение трех календарных дней после получения уведомления
105
106 (% class="box warningmessage" %)
107 (((
108 Если гражданин принимает решение о нецелесообразности, оказание услуги прекращается.
109 )))
110
111 Если гражданин принимает решение о целесообразности, в течение двух рабочих дней мы должны отправить на электронную почту:
112
113 * информационные материалы о том, как подготовить бизнес-план
114 * информацию об основах предпринимательства, такие как экономические и правовые аспекты, формы поддержки и маркетинговый анализ
115 * информацию о поддержке для малого и среднего бизнеса, включая контактные данные специалистов и организаций
116 * возможные источники финансовой, имущественной и консультативной помощи, а также контактные данные организаций, предоставляющих эту помощь
117
118 Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
119
120 Видеофрагмент 8
121 «Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о нецелесообразности»
122
123 Эксперт: разработчик ЕЦП
124 Тайминг: 5 мин 47 сек
125
126 Видеофрагмент 9
127 «Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности»
128
129 Эксперт: разработчик ЕЦП
130 Тайминг: 4 мин 20 сек
131
132 Порядок действий можно также изучить в разделе 4.8 и 4.9. Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
133
134 ==== ====
135
136 ==== Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков ====
137
138 Далее нам необходимо организовать подготовку гражданином бизнес-плана. В первую очередь необходимо сообщить гражданину о важности представления готового бизнес-плана в установленные сроки, который не должен превышать 45 календарных дней с момента получения справочных материалов, а также о том, как представить его. Также следует сообщить о правовых последствиях, если бизнес-план не будет представлен вовремя - предоставление услуги прекратится.
139
140 После того, как гражданин представит бизнес-план, мы в течение двух рабочих дней оцениваем его на соответствие основным требованиям. 
141 При необходимости мы можем обратиться за помощью к организациям, специалистам и учреждениям, которые поддерживают малый и средний бизнес.
142
143 Результаты оценки бизнес-плана могут привести к принятию решения о его соответствии требованиям или необходимости доработки с указанием замечаний, которые нужно исправить.
144
145 Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
146
147 Видеофрагмент 10
148 «Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков»
149
150 Эксперт: разработчик ЕЦП
151 Тайминг: 4 мин 34 сек
152
153 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.10 и 4.11 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
154
155
156 ==== Рассмотрение бизнес-плана комиссией ====
157
158 Если бизнес-план соответствует требованиям, то мы направляем его на проверку комиссии. Вся работа по оценке проводится за рамками ЕЦП.
159
160 Порядок работы, состав комиссии (рабочей группы), порядок рассмотрения и оценки бизнес-плана утверждаются нормативным правовым актом вашего субъекта.
161
162 Результаты рассмотрения бизнес-плана комиссия предоставляет в течение 30 дней. Если есть замечания, гражданин получает информацию о необходимых исправлениях и сроке их выполнения. Если гражданин 
163 не исправляет бизнес-план вовремя, услуга прекращается.
164
165 Если бизнес-план одобрен, мы информируем гражданина о необходимости регистрации в качестве предпринимателя, о возможности оказания единовременной финансовой помощи и о необходимости сообщить в ЦЗН в течение трех дней о том, нуждается ли гражданин в знаниях и навыках или в профессиональном обучении, чтобы улучшить свои предпринимательские навыки. Также в нашу задачу входит помочь гражданину найти компании, которые могут помочь ему приобрести необходимые навыки для бизнеса.
166
167 Рассмотрим два варианта прохождения процесса рассмотрения на ЕЦП:
168
169 Видеофрагмент 11
170 «Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение отрицательное»
171
172 Эксперт: разработчик ЕЦП
173 Тайминг: 4 мин 34 сек
174
175 Видеофрагмент 12
176 «Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение положительное»
177
178 Эксперт: разработчик ЕЦП
179 Тайминг: 2 мин 42 сек
180
181 Порядок действий можно также изучить в разделе 4.12 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
182
183
184
185 ==== Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний и навыков, ПО и ДПО ====
186
187 В случае, если гражданин принял наше предложение в получении услуги по организации профессионального обучения или дополнительного образования, услуга по содействию самозанятости безработных граждан приостанавливается, пока гражданин не закончит обучение. В это время другие задачи по заявлению гражданина не назначаются.
188
189 Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
190
191 Видеофрагмент 13
192 «Оказание содействия гражданину в получении ПО и ДПО»
193
194 Эксперт: разработчик ЕЦП
195 Тайминг: 55 сек
196
197 Видеофрагмент 14
198 «Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний 
199 и навыков»
200
201 Эксперт: разработчик ЕЦП
202 Тайминг: 55 сек
203
204 Порядок действий можно также изучить в разделе 4.14 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
205
206
207 ==== Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации ====
208
209 Заключительный этап оказания услуги - это рассмотрение заявления гражданина о получении единовременной финансовой помощи. Мы можем принять решение об оказании помощи или об отказе. Решения оформляются в виде приказа об оказании ЕФП. Если принимаем решение о предоставлении ЕФП составляем договор и отправляем гражданину уведомление о личной явке для подписания договора. Если гражданин не явится на подписание договора в назначенное время, мы даем ему еще два шанса в течение 15 дней. Если гражданин снова не придет, решение об оказании ЕФП отменяется, и **услуга прекращается**.
210
211 Если гражданин придет в назначенное время, мы заключаем с ним договор. При отказе от подписания договора **услуга прекращается.** Мы, в свою очередь, указываем всю информацию о договоре на ЕЦП в реестре договоров.
212
213 После получения ЕФП нам необходимо отправить гражданину уведомление об этом, а также информацию о порядке дальнейшего взаимодействия гражданина с ЦЗН в соответствии с условиями договора, 
214 а также заключение о предоставлении услуги на ЕЦП.
215
216 Гражданин должен предоставить нам документы, которые покажут, как он потратил полученные деньги. Наша задача проверить эти документы и внести их на ЕЦП.
217
218 Каждые три месяца в течение года после того, как гражданин зарегистрировал свою компанию, мы будем следить за тем, как гражданин занимается предпринимательством, через СМЭВ.
219
220 Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
221
222 Видеофрагмент 15
223 «Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - отказ»
224
225 Эксперт: разработчик ЕЦП
226 Тайминг: 1 мин 55 сек
227
228 Видеофрагмент 17
229 «Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - одобрение»
230
231 Эксперт: разработчик ЕЦП
232 Тайминг: 10 мин 15 сек
233
234 Порядок действий можно также изучить в разделах 2, 4.15 и далее Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
235
236 {{pdfviewer file="Инструкция.pdf"/}}
237
238
239 ==== Заявление отозвано гражданином ====
240
241 Рассмотрим случай, когда гражданин в ходе получения государственной услуги отозвал по каким-то причинам заявление. Что после этого происходит в личном кабинете сотрудника ЦЗН, разберемся в видеофрагменте разработчика ЕЦП.
242
243 Видеофрагмент 19 «Отзыв гражданином заявления»
244
245 Эксперт: разработчик ЕЦП
246 Тайминг: 1 мин 31 сек
247
248
249 ==== Статусная модель и уведомления в системе ====
250
251 Ознакомимся со статусной моделью в видеофрагменте разработчика ЕЦП.
252
253 Видеофрагмент 18  «Статусная модель услуги»
254
255 Эксперт: разработчик ЕЦП
256 Тайминг: 6 мин 7 сек
257
258 Со слайдами эксперта из видеоурока можно ознакомиться в презентации «Статусная модель и задачи на ЕЦП».
259
260 {{pdfviewer file="Статусная модель.pdf"/}}
261
262
263 С графическим изображением статусной модели можно ознакомиться здесь.
264
265 [[image:Статусная модель.png]]