Версия 10.1 от Мария Дужая на 2024/10/21 15:29
Скрыть последних авторов
Мария Дужая 5.1 1 ==== О чём раздел ====
2
3 В данном разделе предлагаем вам ознакомиться с технологическими особенностями предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан на ЕЦП «Работа в России».
4
5 Мы пройдем путь сотрудника центра занятости населения по решению задач в рамках предоставления услуги, а также основных настроек 
6 и ведения Реестра негосударственных организаций.
7
8 С особенностями заполнения заявления на получение государственной услуги, действиями заявителя в личном кабинете при получении услуги можно ознакомиться в разделе путь клиента по получению услуги «По содействию самозанятости безработных граждан», в главном меню курса.
9
10
11 ==== Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги ====
12
13 Для начала рассмотрим процесс формирования и направления предложения гражданину о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан.
14
15 Видеофрагмент 1 «Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги»
16
17 Эксперт: разработчик ЕЦП
18 Тайминг: 5 мин 50 сек
19
20
21 ==== Прием заявления гражданина ====
22
23 Итак, гражданин получил предложение центра занятости или же самостоятельно обратился за получением государственной услуги 
24 по содействию самозанятости безработных граждан. Заявление попало в список ваших задач. Давайте ознакомимся в видеофрагменте разработчика ЕЦП, как выглядит в вашем личном кабинете список задач, примем задачу и ознакомимся с поступившим заявлением и сведения гражданину, которыми располагаем для дальнейшей работы.
25
26 Видеофрагмент 2  «Получение заявления от гражданина, ознакомление со сведениями о заявителе»
27
28 Эксперт: разработчик ЕЦП
29 Тайминг: 5 мин 16 сек
30
31
32 ==== Информирование о порядке предоставления услуги ====
33
34 Когда мы получаем заявление от граждан, мы действуем оперативно. В течение следующего рабочего дня мы связываемся с гражданами 
35 по указанному ими номеру телефона.
36
37 **Если возможно, мы проводим беседу по телефону, чтобы объяснить процедуру предоставления помощи:**
38
39 * информируем гражданина о том, как будет оказываться услуга, включая условия предоставления единовременной финансовой помощи, а также график и форму предоставления
40 * уточняем у гражданина информацию о его намерениях в сфере предпринимательской деятельности и собираем необходимые данные для предоставления услуги
41 * фиксируем все полученные ответы и результаты беседы на ЕЦП, включая дату и результат проведенной беседы
42
43 Если не можем провести беседу по телефону, мы назначаем дату и время встречи в центре занятости и отправляем гражданам уведомление на ЕЦП о важности их явки. У нас предусмотрены две возможности для встречи в течение 15 дней. Если гражданин не является на встречу, мы отправляем повторное уведомление о необходимости посещения центра занятости.
44
45 Если гражданин приходит в назначенное время, мы проводим беседу и информируем о дальнейших шагах. Мы также записываем информацию 
46 о планируемых действиях на ЕЦП. В случае неявки гражданина после всех уведомлений, мы прекращаем процесс оказания услуги и отправляем уведомление гражданину.
47
48 Видеофрагмент 3 «Назначение личной явки для информирования о порядке предоставления услуги»
49
50 Эксперт: разработчик ЕЦП.
51 Тайминг: 11 мин 12 сек
52
53
54 Видеофрагмент 4 «Проведение беседы дистанционно для информирования о порядке предоставления услуги»
55
56 Эксперт: разработчик ЕЦП
57
58 Тайминг: 2 мин 36 сек
59
60
61 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.1 и 4.2 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
62
63
Мария Дужая 6.1 64 ==== Подбор, назначение и проведение тестирования ====
Мария Дужая 5.1 65
66 Следующим шагом после проведения беседы вам не позднее следующего дня необходимо подобрать и назначить тест с целью определения наличия способностей и готовности гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний 
67 и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности.
68
69 Рассмотрим этот процесс в ролике ниже:
70
71 Видеофрагмент 5
72 «Подбор, назначение и проведение тестирования - дистанционно»
73
74 Эксперт: разработчик ЕЦП
75 Тайминг: 4 мин 58 сек
76
77 Видеофрагмент 6
78 «Подбор, назначение и проведение тестирования - очно»
79
80 Эксперт: разработчик ЕЦП
81 Тайминг: 12 мин 10 сек
82
83 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.3, 4.4 и 4.5 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
84
85
86 ==== Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования ====
87
88 После того как мы завершаем проверку результатов тестов, в течение следующего рабочего дня необходимо связаться с заявителем для проведения беседы о результатах тестирования. Это может быть дистанционная беседа по телефону или пригласить в центр занятости, назначив личную явку.
89
90 Видеофрагмент 7
91 «Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования»
92
93 Эксперт: разработчик ЕЦП
94 Тайминг: 1 мин 3 сек
95
96 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.6 и 4.7 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
97
98
Мария Дужая 6.1 99 ==== Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности ====
Мария Дужая 5.1 100
101 Следующим шагом мы в течение одного рабочего дня после беседы о результатах тестирования составляем рекомендации о том, стоит ли гражданину заниматься предпринимательской деятельностью или нет, формируем рекомендации о целесообразности или нецелесообразности. Затем на ЕЦП отправляем уведомление, которое содержит:
102
103 * а) эти рекомендации
104 * б) предложение принять решение и сообщить на ЕЦП о таком решении в течение трех календарных дней после получения уведомления
105
106 (% class="box warningmessage" %)
107 (((
108 Если гражданин принимает решение о нецелесообразности, оказание услуги прекращается.
109 )))
110
111 Если гражданин принимает решение о целесообразности, в течение двух рабочих дней мы должны отправить на электронную почту:
112
113 * информационные материалы о том, как подготовить бизнес-план
114 * информацию об основах предпринимательства, такие как экономические и правовые аспекты, формы поддержки и маркетинговый анализ
115 * информацию о поддержке для малого и среднего бизнеса, включая контактные данные специалистов и организаций
116 * возможные источники финансовой, имущественной и консультативной помощи, а также контактные данные организаций, предоставляющих эту помощь
117
118 Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
119
120 Видеофрагмент 8
121 «Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о нецелесообразности»
122
123 Эксперт: разработчик ЕЦП
124 Тайминг: 5 мин 47 сек
125
126 Видеофрагмент 9
127 «Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности»
128
129 Эксперт: разработчик ЕЦП
130 Тайминг: 4 мин 20 сек
131
132 Порядок действий можно также изучить в разделе 4.8 и 4.9. Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
133
134 ==== ====
135
136 ==== Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков ====
137
138 Далее нам необходимо организовать подготовку гражданином бизнес-плана. В первую очередь необходимо сообщить гражданину о важности представления готового бизнес-плана в установленные сроки, который не должен превышать 45 календарных дней с момента получения справочных материалов, а также о том, как представить его. Также следует сообщить о правовых последствиях, если бизнес-план не будет представлен вовремя - предоставление услуги прекратится.
139
140 После того, как гражданин представит бизнес-план, мы в течение двух рабочих дней оцениваем его на соответствие основным требованиям. 
141 При необходимости мы можем обратиться за помощью к организациям, специалистам и учреждениям, которые поддерживают малый и средний бизнес.
142
143 Результаты оценки бизнес-плана могут привести к принятию решения о его соответствии требованиям или необходимости доработки с указанием замечаний, которые нужно исправить.
144
145 Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
146
147 Видеофрагмент 10
148 «Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков»
149
150 Эксперт: разработчик ЕЦП
151 Тайминг: 4 мин 34 сек
152
153 Порядок действий можно также изучить в разделах 4.10 и 4.11 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
154
155
Мария Дужая 6.1 156 ==== Рассмотрение бизнес-плана комиссией ====
Мария Дужая 5.1 157
Мария Дужая 6.1 158 Если бизнес-план соответствует требованиям, то мы направляем его на проверку комиссии. Вся работа по оценке проводится за рамками ЕЦП.
Мария Дужая 5.1 159
Мария Дужая 6.1 160 Порядок работы, состав комиссии (рабочей группы), порядок рассмотрения и оценки бизнес-плана утверждаются нормативным правовым актом вашего субъекта.
Мария Дужая 5.1 161
Мария Дужая 6.1 162 Результаты рассмотрения бизнес-плана комиссия предоставляет в течение 30 дней. Если есть замечания, гражданин получает информацию о необходимых исправлениях и сроке их выполнения. Если гражданин 
163 не исправляет бизнес-план вовремя, услуга прекращается.
164
165 Если бизнес-план одобрен, мы информируем гражданина о необходимости регистрации в качестве предпринимателя, о возможности оказания единовременной финансовой помощи и о необходимости сообщить в ЦЗН в течение трех дней о том, нуждается ли гражданин в знаниях и навыках или в профессиональном обучении, чтобы улучшить свои предпринимательские навыки. Также в нашу задачу входит помочь гражданину найти компании, которые могут помочь ему приобрести необходимые навыки для бизнеса.
166
167 Рассмотрим два варианта прохождения процесса рассмотрения на ЕЦП:
168
169 Видеофрагмент 11
170 «Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение отрицательное»
171
172 Эксперт: разработчик ЕЦП
173 Тайминг: 4 мин 34 сек
174
175 Видеофрагмент 12
176 «Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение положительное»
177
178 Эксперт: разработчик ЕЦП
179 Тайминг: 2 мин 42 сек
180
181 Порядок действий можно также изучить в разделе 4.12 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
182
183
184
185 ==== Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний и навыков, ПО и ДПО ====
186
187 В случае, если гражданин принял наше предложение в получении услуги по организации профессионального обучения или дополнительного образования, услуга по содействию самозанятости безработных граждан приостанавливается, пока гражданин не закончит обучение. В это время другие задачи по заявлению гражданина не назначаются.
188
189 Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
190
191 Видеофрагмент 13
192 «Оказание содействия гражданину в получении ПО и ДПО»
193
194 Эксперт: разработчик ЕЦП
195 Тайминг: 55 сек
196
197 Видеофрагмент 14
198 «Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний 
199 и навыков»
200
201 Эксперт: разработчик ЕЦП
202 Тайминг: 55 сек
203
204 Порядок действий можно также изучить в разделе 4.14 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
205
206
207 ==== Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации ====
208
209 Заключительный этап оказания услуги - это рассмотрение заявления гражданина о получении единовременной финансовой помощи. Мы можем принять решение об оказании помощи или об отказе. Решения оформляются в виде приказа об оказании ЕФП. Если принимаем решение о предоставлении ЕФП составляем договор и отправляем гражданину уведомление о личной явке для подписания договора. Если гражданин не явится на подписание договора в назначенное время, мы даем ему еще два шанса в течение 15 дней. Если гражданин снова не придет, решение об оказании ЕФП отменяется, и **услуга прекращается**.
210
211 Если гражданин придет в назначенное время, мы заключаем с ним договор. При отказе от подписания договора **услуга прекращается.** Мы, в свою очередь, указываем всю информацию о договоре на ЕЦП в реестре договоров.
212
213 После получения ЕФП нам необходимо отправить гражданину уведомление об этом, а также информацию о порядке дальнейшего взаимодействия гражданина с ЦЗН в соответствии с условиями договора, 
214 а также заключение о предоставлении услуги на ЕЦП.
215
216 Гражданин должен предоставить нам документы, которые покажут, как он потратил полученные деньги. Наша задача проверить эти документы и внести их на ЕЦП.
217
218 Каждые три месяца в течение года после того, как гражданин зарегистрировал свою компанию, мы будем следить за тем, как гражданин занимается предпринимательством, через СМЭВ.
219
220 Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
221
222 Видеофрагмент 15
223 «Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - отказ»
224
225 Эксперт: разработчик ЕЦП
226 Тайминг: 1 мин 55 сек
227
228 Видеофрагмент 17
229 «Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - одобрение»
230
231 Эксперт: разработчик ЕЦП
232 Тайминг: 10 мин 15 сек
233
234 Порядок действий можно также изучить в разделах 2, 4.15 и далее Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
235
Мария Дужая 7.1 236 {{pdfviewer file="Инструкция.pdf"/}}
Мария Дужая 6.1 237
Мария Дужая 7.1 238
Мария Дужая 10.1 239 ==== Заявление отозвано гражданином ====
Мария Дужая 7.1 240
Мария Дужая 10.1 241 Рассмотрим случай, когда гражданин в ходе получения государственной услуги отозвал по каким-то причинам заявление. Что после этого происходит в личном кабинете сотрудника ЦЗН, разберемся в видеофрагменте разработчика ЕЦП.
242
243 Видеофрагмент 19 «Отзыв гражданином заявления»
244
245 Эксперт: разработчик ЕЦП
246 Тайминг: 1 мин 31 сек
247
248
Мария Дужая 6.1 249 ==== Статусная модель и уведомления в системе ====
250
251 Ознакомимся со статусной моделью в видеофрагменте разработчика ЕЦП.
252
253 Видеофрагмент 18  «Статусная модель услуги»
254
255 Эксперт: разработчик ЕЦП
256 Тайминг: 6 мин 7 сек
257
258 Со слайдами эксперта из видеоурока можно ознакомиться в презентации «Статусная модель и задачи на ЕЦП».
259
Мария Дужая 9.1 260 {{pdfviewer file="Статусная модель.pdf"/}}
Мария Дужая 7.1 261
Мария Дужая 9.1 262
Мария Дужая 6.1 263 С графическим изображением статусной модели можно ознакомиться здесь.
264
265 [[image:Статусная модель.png]]