Изменения документа Раздел 2. Предоставление услуги на ЕЦП «Работа в России»
Редактировал(а) Денис Арефьев 2024/10/22 13:41
От версии 6.1
отредактировано Мария Дужая
на 2024/10/21 15:27
на 2024/10/21 15:27
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 4.1
отредактировано Мария Дужая
на 2024/10/21 15:19
на 2024/10/21 15:19
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Раздел 2. Предоставление услуги на ЕЦП «Работа в России» - Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -04\. Обучение.Корпоративный университет.05\. Электронные курсы.Технология организации работы на единой цифровой платформе (ЕЦП).Оказание государственной услуги по содействию началу осуществления предпринимательской деятельности безработных граждан.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,255 +1,0 @@ 1 -==== О чём раздел ==== 2 - 3 -В данном разделе предлагаем вам ознакомиться с технологическими особенностями предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан на ЕЦП «Работа в России». 4 - 5 -Мы пройдем путь сотрудника центра занятости населения по решению задач в рамках предоставления услуги, а также основных настроек 6 -и ведения Реестра негосударственных организаций. 7 - 8 -С особенностями заполнения заявления на получение государственной услуги, действиями заявителя в личном кабинете при получении услуги можно ознакомиться в разделе путь клиента по получению услуги «По содействию самозанятости безработных граждан», в главном меню курса. 9 - 10 - 11 -==== Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги ==== 12 - 13 -Для начала рассмотрим процесс формирования и направления предложения гражданину о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан. 14 - 15 -Видеофрагмент 1 «Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги» 16 - 17 -Эксперт: разработчик ЕЦП 18 -Тайминг: 5 мин 50 сек 19 - 20 - 21 -==== Прием заявления гражданина ==== 22 - 23 -Итак, гражданин получил предложение центра занятости или же самостоятельно обратился за получением государственной услуги 24 -по содействию самозанятости безработных граждан. Заявление попало в список ваших задач. Давайте ознакомимся в видеофрагменте разработчика ЕЦП, как выглядит в вашем личном кабинете список задач, примем задачу и ознакомимся с поступившим заявлением и сведения гражданину, которыми располагаем для дальнейшей работы. 25 - 26 -Видеофрагмент 2 «Получение заявления от гражданина, ознакомление со сведениями о заявителе» 27 - 28 -Эксперт: разработчик ЕЦП 29 -Тайминг: 5 мин 16 сек 30 - 31 - 32 -==== Информирование о порядке предоставления услуги ==== 33 - 34 -Когда мы получаем заявление от граждан, мы действуем оперативно. В течение следующего рабочего дня мы связываемся с гражданами 35 -по указанному ими номеру телефона. 36 - 37 -**Если возможно, мы проводим беседу по телефону, чтобы объяснить процедуру предоставления помощи:** 38 - 39 -* информируем гражданина о том, как будет оказываться услуга, включая условия предоставления единовременной финансовой помощи, а также график и форму предоставления 40 -* уточняем у гражданина информацию о его намерениях в сфере предпринимательской деятельности и собираем необходимые данные для предоставления услуги 41 -* фиксируем все полученные ответы и результаты беседы на ЕЦП, включая дату и результат проведенной беседы 42 - 43 -Если не можем провести беседу по телефону, мы назначаем дату и время встречи в центре занятости и отправляем гражданам уведомление на ЕЦП о важности их явки. У нас предусмотрены две возможности для встречи в течение 15 дней. Если гражданин не является на встречу, мы отправляем повторное уведомление о необходимости посещения центра занятости. 44 - 45 -Если гражданин приходит в назначенное время, мы проводим беседу и информируем о дальнейших шагах. Мы также записываем информацию 46 -о планируемых действиях на ЕЦП. В случае неявки гражданина после всех уведомлений, мы прекращаем процесс оказания услуги и отправляем уведомление гражданину. 47 - 48 -Видеофрагмент 3 «Назначение личной явки для информирования о порядке предоставления услуги» 49 - 50 -Эксперт: разработчик ЕЦП. 51 -Тайминг: 11 мин 12 сек 52 - 53 - 54 -Видеофрагмент 4 «Проведение беседы дистанционно для информирования о порядке предоставления услуги» 55 - 56 -Эксперт: разработчик ЕЦП 57 - 58 -Тайминг: 2 мин 36 сек 59 - 60 - 61 -Порядок действий можно также изучить в разделах 4.1 и 4.2 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 62 - 63 - 64 -==== Подбор, назначение и проведение тестирования ==== 65 - 66 -Следующим шагом после проведения беседы вам не позднее следующего дня необходимо подобрать и назначить тест с целью определения наличия способностей и готовности гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний 67 -и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности. 68 - 69 -Рассмотрим этот процесс в ролике ниже: 70 - 71 -Видеофрагмент 5 72 -«Подбор, назначение и проведение тестирования - дистанционно» 73 - 74 -Эксперт: разработчик ЕЦП 75 -Тайминг: 4 мин 58 сек 76 - 77 -Видеофрагмент 6 78 -«Подбор, назначение и проведение тестирования - очно» 79 - 80 -Эксперт: разработчик ЕЦП 81 -Тайминг: 12 мин 10 сек 82 - 83 -Порядок действий можно также изучить в разделах 4.3, 4.4 и 4.5 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 84 - 85 - 86 -==== Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования ==== 87 - 88 -После того как мы завершаем проверку результатов тестов, в течение следующего рабочего дня необходимо связаться с заявителем для проведения беседы о результатах тестирования. Это может быть дистанционная беседа по телефону или пригласить в центр занятости, назначив личную явку. 89 - 90 -Видеофрагмент 7 91 -«Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования» 92 - 93 -Эксперт: разработчик ЕЦП 94 -Тайминг: 1 мин 3 сек 95 - 96 -Порядок действий можно также изучить в разделах 4.6 и 4.7 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 97 - 98 - 99 -==== Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности ==== 100 - 101 -Следующим шагом мы в течение одного рабочего дня после беседы о результатах тестирования составляем рекомендации о том, стоит ли гражданину заниматься предпринимательской деятельностью или нет, формируем рекомендации о целесообразности или нецелесообразности. Затем на ЕЦП отправляем уведомление, которое содержит: 102 - 103 -* а) эти рекомендации 104 -* б) предложение принять решение и сообщить на ЕЦП о таком решении в течение трех календарных дней после получения уведомления 105 - 106 -(% class="box warningmessage" %) 107 -((( 108 -Если гражданин принимает решение о нецелесообразности, оказание услуги прекращается. 109 -))) 110 - 111 -Если гражданин принимает решение о целесообразности, в течение двух рабочих дней мы должны отправить на электронную почту: 112 - 113 -* информационные материалы о том, как подготовить бизнес-план 114 -* информацию об основах предпринимательства, такие как экономические и правовые аспекты, формы поддержки и маркетинговый анализ 115 -* информацию о поддержке для малого и среднего бизнеса, включая контактные данные специалистов и организаций 116 -* возможные источники финансовой, имущественной и консультативной помощи, а также контактные данные организаций, предоставляющих эту помощь 117 - 118 -Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже: 119 - 120 -Видеофрагмент 8 121 -«Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о нецелесообразности» 122 - 123 -Эксперт: разработчик ЕЦП 124 -Тайминг: 5 мин 47 сек 125 - 126 -Видеофрагмент 9 127 -«Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности» 128 - 129 -Эксперт: разработчик ЕЦП 130 -Тайминг: 4 мин 20 сек 131 - 132 -Порядок действий можно также изучить в разделе 4.8 и 4.9. Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 133 - 134 -==== ==== 135 - 136 -==== Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков ==== 137 - 138 -Далее нам необходимо организовать подготовку гражданином бизнес-плана. В первую очередь необходимо сообщить гражданину о важности представления готового бизнес-плана в установленные сроки, который не должен превышать 45 календарных дней с момента получения справочных материалов, а также о том, как представить его. Также следует сообщить о правовых последствиях, если бизнес-план не будет представлен вовремя - предоставление услуги прекратится. 139 - 140 -После того, как гражданин представит бизнес-план, мы в течение двух рабочих дней оцениваем его на соответствие основным требованиям. 141 -При необходимости мы можем обратиться за помощью к организациям, специалистам и учреждениям, которые поддерживают малый и средний бизнес. 142 - 143 -Результаты оценки бизнес-плана могут привести к принятию решения о его соответствии требованиям или необходимости доработки с указанием замечаний, которые нужно исправить. 144 - 145 -Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже: 146 - 147 -Видеофрагмент 10 148 -«Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков» 149 - 150 -Эксперт: разработчик ЕЦП 151 -Тайминг: 4 мин 34 сек 152 - 153 -Порядок действий можно также изучить в разделах 4.10 и 4.11 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 154 - 155 - 156 -==== Рассмотрение бизнес-плана комиссией ==== 157 - 158 -Если бизнес-план соответствует требованиям, то мы направляем его на проверку комиссии. Вся работа по оценке проводится за рамками ЕЦП. 159 - 160 -Порядок работы, состав комиссии (рабочей группы), порядок рассмотрения и оценки бизнес-плана утверждаются нормативным правовым актом вашего субъекта. 161 - 162 -Результаты рассмотрения бизнес-плана комиссия предоставляет в течение 30 дней. Если есть замечания, гражданин получает информацию о необходимых исправлениях и сроке их выполнения. Если гражданин 163 -не исправляет бизнес-план вовремя, услуга прекращается. 164 - 165 -Если бизнес-план одобрен, мы информируем гражданина о необходимости регистрации в качестве предпринимателя, о возможности оказания единовременной финансовой помощи и о необходимости сообщить в ЦЗН в течение трех дней о том, нуждается ли гражданин в знаниях и навыках или в профессиональном обучении, чтобы улучшить свои предпринимательские навыки. Также в нашу задачу входит помочь гражданину найти компании, которые могут помочь ему приобрести необходимые навыки для бизнеса. 166 - 167 -Рассмотрим два варианта прохождения процесса рассмотрения на ЕЦП: 168 - 169 -Видеофрагмент 11 170 -«Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение отрицательное» 171 - 172 -Эксперт: разработчик ЕЦП 173 -Тайминг: 4 мин 34 сек 174 - 175 -Видеофрагмент 12 176 -«Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение положительное» 177 - 178 -Эксперт: разработчик ЕЦП 179 -Тайминг: 2 мин 42 сек 180 - 181 -Порядок действий можно также изучить в разделе 4.12 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 182 - 183 - 184 - 185 -==== Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний и навыков, ПО и ДПО ==== 186 - 187 -В случае, если гражданин принял наше предложение в получении услуги по организации профессионального обучения или дополнительного образования, услуга по содействию самозанятости безработных граждан приостанавливается, пока гражданин не закончит обучение. В это время другие задачи по заявлению гражданина не назначаются. 188 - 189 -Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП: 190 - 191 -Видеофрагмент 13 192 -«Оказание содействия гражданину в получении ПО и ДПО» 193 - 194 -Эксперт: разработчик ЕЦП 195 -Тайминг: 55 сек 196 - 197 -Видеофрагмент 14 198 -«Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний 199 -и навыков» 200 - 201 -Эксперт: разработчик ЕЦП 202 -Тайминг: 55 сек 203 - 204 -Порядок действий можно также изучить в разделе 4.14 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 205 - 206 - 207 -==== Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации ==== 208 - 209 -Заключительный этап оказания услуги - это рассмотрение заявления гражданина о получении единовременной финансовой помощи. Мы можем принять решение об оказании помощи или об отказе. Решения оформляются в виде приказа об оказании ЕФП. Если принимаем решение о предоставлении ЕФП составляем договор и отправляем гражданину уведомление о личной явке для подписания договора. Если гражданин не явится на подписание договора в назначенное время, мы даем ему еще два шанса в течение 15 дней. Если гражданин снова не придет, решение об оказании ЕФП отменяется, и **услуга прекращается**. 210 - 211 -Если гражданин придет в назначенное время, мы заключаем с ним договор. При отказе от подписания договора **услуга прекращается.** Мы, в свою очередь, указываем всю информацию о договоре на ЕЦП в реестре договоров. 212 - 213 -После получения ЕФП нам необходимо отправить гражданину уведомление об этом, а также информацию о порядке дальнейшего взаимодействия гражданина с ЦЗН в соответствии с условиями договора, 214 -а также заключение о предоставлении услуги на ЕЦП. 215 - 216 -Гражданин должен предоставить нам документы, которые покажут, как он потратил полученные деньги. Наша задача проверить эти документы и внести их на ЕЦП. 217 - 218 -Каждые три месяца в течение года после того, как гражданин зарегистрировал свою компанию, мы будем следить за тем, как гражданин занимается предпринимательством, через СМЭВ. 219 - 220 -Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП: 221 - 222 -Видеофрагмент 15 223 -«Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - отказ» 224 - 225 -Эксперт: разработчик ЕЦП 226 -Тайминг: 1 мин 55 сек 227 - 228 -Видеофрагмент 17 229 -«Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - одобрение» 230 - 231 -Эксперт: разработчик ЕЦП 232 -Тайминг: 10 мин 15 сек 233 - 234 -Порядок действий можно также изучить в разделах 2, 4.15 и далее Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП. 235 - 236 - 237 -==== Статусная модель и уведомления в системе ==== 238 - 239 -Ознакомимся со статусной моделью в видеофрагменте разработчика ЕЦП. 240 - 241 -Видеофрагмент 18 «Статусная модель услуги» 242 - 243 -Эксперт: разработчик ЕЦП 244 -Тайминг: 6 мин 7 сек 245 - 246 -Со слайдами эксперта из видеоурока можно ознакомиться в презентации «Статусная модель и задачи на ЕЦП». 247 - 248 -С графическим изображением статусной модели можно ознакомиться здесь. 249 - 250 - [[image:Статусная модель.png]] 251 - 252 - 253 -{{pdfviewer file="Инструкция.pdf"/}} 254 - 255 -
- Статусная модель.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.mvduzhaya - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.2 MB - Содержимое