Редактировал(а) Денис Арефьев 2024/10/22 13:41

От версии 4.1
отредактировано Мария Дужая
на 2024/10/21 15:19
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 10.2
отредактировано Денис Арефьев
на 2024/10/22 13:41
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Раздел 2. Предоставление услуги на ЕЦП «Работа в России»
Родительский документ
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +04\. Обучение.Корпоративный университет.05\. Электронные курсы.Технология организации работы на единой цифровой платформе (ЕЦП).Оказание государственной услуги по содействию началу осуществления предпринимательской деятельности безработных граждан.WebHome
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
1 +XWiki.da_arefyev
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,352 @@
1 +==== О чём раздел ====
2 +
3 +В данном разделе предлагаем вам ознакомиться с технологическими особенностями предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан на ЕЦП «Работа в России».
4 +
5 +Мы пройдем путь сотрудника центра занятости населения по решению задач в рамках предоставления услуги, а также основных настроек 
6 +и ведения Реестра негосударственных организаций.
7 +
8 +С особенностями заполнения заявления на получение государственной услуги, действиями заявителя в личном кабинете при получении услуги можно ознакомиться в разделе путь клиента по получению услуги «По содействию самозанятости безработных граждан», в главном меню курса.
9 +
10 +
11 +==== Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги ====
12 +
13 +Для начала рассмотрим процесс формирования и направления предложения гражданину о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан.
14 +
15 +Видеофрагмент 1 «Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги»
16 +
17 +Эксперт: разработчик ЕЦП
18 +Тайминг: 5 мин 50 сек
19 +
20 +{{html}}
21 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/22f884e358f21acecabe96c123052b94" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
22 +{{/html}}
23 +
24 +
25 +==== Прием заявления гражданина ====
26 +
27 +Итак, гражданин получил предложение центра занятости или же самостоятельно обратился за получением государственной услуги 
28 +по содействию самозанятости безработных граждан. Заявление попало в список ваших задач. Давайте ознакомимся в видеофрагменте разработчика ЕЦП, как выглядит в вашем личном кабинете список задач, примем задачу и ознакомимся с поступившим заявлением и сведения гражданину, которыми располагаем для дальнейшей работы.
29 +
30 +Видеофрагмент 2  «Получение заявления от гражданина, ознакомление со сведениями о заявителе»
31 +
32 +Эксперт: разработчик ЕЦП
33 +Тайминг: 5 мин 16 сек
34 +
35 +{{html}}
36 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/d16194c934947d1efe75b6200b8607e9" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
37 +{{/html}}
38 +
39 +
40 +==== Информирование о порядке предоставления услуги ====
41 +
42 +Когда мы получаем заявление от граждан, мы действуем оперативно. В течение следующего рабочего дня мы связываемся с гражданами 
43 +по указанному ими номеру телефона.
44 +
45 +**Если возможно, мы проводим беседу по телефону, чтобы объяснить процедуру предоставления помощи:**
46 +
47 +* информируем гражданина о том, как будет оказываться услуга, включая условия предоставления единовременной финансовой помощи, а также график и форму предоставления
48 +* уточняем у гражданина информацию о его намерениях в сфере предпринимательской деятельности и собираем необходимые данные для предоставления услуги
49 +* фиксируем все полученные ответы и результаты беседы на ЕЦП, включая дату и результат проведенной беседы
50 +
51 +Если не можем провести беседу по телефону, мы назначаем дату и время встречи в центре занятости и отправляем гражданам уведомление на ЕЦП о важности их явки. У нас предусмотрены две возможности для встречи в течение 15 дней. Если гражданин не является на встречу, мы отправляем повторное уведомление о необходимости посещения центра занятости.
52 +
53 +Если гражданин приходит в назначенное время, мы проводим беседу и информируем о дальнейших шагах. Мы также записываем информацию 
54 +о планируемых действиях на ЕЦП. В случае неявки гражданина после всех уведомлений, мы прекращаем процесс оказания услуги и отправляем уведомление гражданину.
55 +
56 +
57 +Видеофрагмент 3 «Назначение личной явки для информирования о порядке предоставления услуги»
58 +
59 +Эксперт: разработчик ЕЦП.
60 +Тайминг: 11 мин 12 сек
61 +
62 +{{html}}
63 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/346300ac725edf26d10e3ab7c9c8a622" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
64 +{{/html}}
65 +
66 +
67 +Видеофрагмент 4 «Проведение беседы дистанционно для информирования о порядке предоставления услуги»
68 +
69 +Эксперт: разработчик ЕЦП
70 +
71 +Тайминг: 2 мин 36 сек
72 +
73 +{{html}}
74 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/cc98d95df9f7cc28043d4aa85f4711f3" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
75 +{{/html}}
76 +
77 +
78 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.1 и 4.2 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
79 +
80 +
81 +==== Подбор, назначение и проведение тестирования ====
82 +
83 +Следующим шагом после проведения беседы вам не позднее следующего дня необходимо подобрать и назначить тест с целью определения наличия способностей и готовности гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний 
84 +и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности.
85 +
86 +Рассмотрим этот процесс в ролике ниже:
87 +
88 +Видеофрагмент 5
89 +«Подбор, назначение и проведение тестирования - дистанционно»
90 +
91 +Эксперт: разработчик ЕЦП
92 +Тайминг: 4 мин 58 сек
93 +
94 +{{html}}
95 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/bb4794ea253857c291a8fc549dfe7ea0" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
96 +{{/html}}
97 +
98 +
99 +
100 +Видеофрагмент 6
101 +«Подбор, назначение и проведение тестирования - очно»
102 +
103 +Эксперт: разработчик ЕЦП
104 +Тайминг: 12 мин 10 сек
105 +
106 +{{html}}
107 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/18176a783163cabbd921caa2587a67fa" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
108 +{{/html}}
109 +
110 +
111 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.3, 4.4 и 4.5 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
112 +
113 +
114 +==== Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования ====
115 +
116 +После того как мы завершаем проверку результатов тестов, в течение следующего рабочего дня необходимо связаться с заявителем для проведения беседы о результатах тестирования. Это может быть дистанционная беседа по телефону или пригласить в центр занятости, назначив личную явку.
117 +
118 +Видеофрагмент 7
119 +«Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования»
120 +
121 +Эксперт: разработчик ЕЦП
122 +Тайминг: 1 мин 3 сек
123 +
124 +{{html}}
125 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/e54cf464e081ce9d208a27202e5dad19" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
126 +{{/html}}
127 +
128 +
129 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.6 и 4.7 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
130 +
131 +
132 +==== Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности ====
133 +
134 +Следующим шагом мы в течение одного рабочего дня после беседы о результатах тестирования составляем рекомендации о том, стоит ли гражданину заниматься предпринимательской деятельностью или нет, формируем рекомендации о целесообразности или нецелесообразности. Затем на ЕЦП отправляем уведомление, которое содержит:
135 +
136 +* а) эти рекомендации
137 +* б) предложение принять решение и сообщить на ЕЦП о таком решении в течение трех календарных дней после получения уведомления
138 +
139 +(% class="box warningmessage" %)
140 +(((
141 +Если гражданин принимает решение о нецелесообразности, оказание услуги прекращается.
142 +)))
143 +
144 +Если гражданин принимает решение о целесообразности, в течение двух рабочих дней мы должны отправить на электронную почту:
145 +
146 +* информационные материалы о том, как подготовить бизнес-план
147 +* информацию об основах предпринимательства, такие как экономические и правовые аспекты, формы поддержки и маркетинговый анализ
148 +* информацию о поддержке для малого и среднего бизнеса, включая контактные данные специалистов и организаций
149 +* возможные источники финансовой, имущественной и консультативной помощи, а также контактные данные организаций, предоставляющих эту помощь
150 +
151 +Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
152 +
153 +Видеофрагмент 8
154 +«Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о нецелесообразности»
155 +
156 +Эксперт: разработчик ЕЦП
157 +Тайминг: 5 мин 47 сек
158 +
159 +{{html}}
160 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/cc0fd0c16efa4c515ab09cd269b71096" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
161 +{{/html}}
162 +
163 +
164 +
165 +Видеофрагмент 9
166 +«Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности»
167 +
168 +Эксперт: разработчик ЕЦП
169 +Тайминг: 4 мин 20 сек
170 +
171 +{{html}}
172 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/11dd5addfae883b31ae21ca8c4b9d6bc" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
173 +{{/html}}
174 +
175 +
176 +Порядок действий можно также изучить в разделе 4.8 и 4.9. Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
177 +
178 +==== ====
179 +
180 +==== Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков ====
181 +
182 +Далее нам необходимо организовать подготовку гражданином бизнес-плана. В первую очередь необходимо сообщить гражданину о важности представления готового бизнес-плана в установленные сроки, который не должен превышать 45 календарных дней с момента получения справочных материалов, а также о том, как представить его. Также следует сообщить о правовых последствиях, если бизнес-план не будет представлен вовремя - предоставление услуги прекратится.
183 +
184 +После того, как гражданин представит бизнес-план, мы в течение двух рабочих дней оцениваем его на соответствие основным требованиям. 
185 +При необходимости мы можем обратиться за помощью к организациям, специалистам и учреждениям, которые поддерживают малый и средний бизнес.
186 +
187 +Результаты оценки бизнес-плана могут привести к принятию решения о его соответствии требованиям или необходимости доработки с указанием замечаний, которые нужно исправить.
188 +
189 +Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
190 +
191 +Видеофрагмент 10
192 +«Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков»
193 +
194 +Эксперт: разработчик ЕЦП
195 +Тайминг: 4 мин 34 сек
196 +
197 +{{html}}
198 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/83ecfd63f00fe7eb308cfd68ea7dcdf8" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
199 +{{/html}}
200 +
201 +
202 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.10 и 4.11 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
203 +
204 +
205 +==== Рассмотрение бизнес-плана комиссией ====
206 +
207 +Если бизнес-план соответствует требованиям, то мы направляем его на проверку комиссии. Вся работа по оценке проводится за рамками ЕЦП.
208 +
209 +Порядок работы, состав комиссии (рабочей группы), порядок рассмотрения и оценки бизнес-плана утверждаются нормативным правовым актом вашего субъекта.
210 +
211 +Результаты рассмотрения бизнес-плана комиссия предоставляет в течение 30 дней. Если есть замечания, гражданин получает информацию о необходимых исправлениях и сроке их выполнения. Если гражданин 
212 +не исправляет бизнес-план вовремя, услуга прекращается.
213 +
214 +Если бизнес-план одобрен, мы информируем гражданина о необходимости регистрации в качестве предпринимателя, о возможности оказания единовременной финансовой помощи и о необходимости сообщить в ЦЗН в течение трех дней о том, нуждается ли гражданин в знаниях и навыках или в профессиональном обучении, чтобы улучшить свои предпринимательские навыки. Также в нашу задачу входит помочь гражданину найти компании, которые могут помочь ему приобрести необходимые навыки для бизнеса.
215 +
216 +Рассмотрим два варианта прохождения процесса рассмотрения на ЕЦП:
217 +
218 +Видеофрагмент 11
219 +«Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение отрицательное»
220 +
221 +Эксперт: разработчик ЕЦП
222 +Тайминг: 4 мин 34 сек
223 +
224 +{{html}}
225 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/eb2d30b697ea84e386d8b7dd70b1b4cc" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
226 +{{/html}}
227 +
228 +
229 +Видеофрагмент 12
230 +«Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение положительное»
231 +
232 +Эксперт: разработчик ЕЦП
233 +Тайминг: 2 мин 42 сек
234 +
235 +Порядок действий можно также изучить в разделе 4.12 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
236 +
237 +{{html}}
238 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/deb446c7972f63e0a9c60026eda5cf37" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
239 +{{/html}}
240 +
241 +
242 +==== Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний и навыков, ПО и ДПО ====
243 +
244 +В случае, если гражданин принял наше предложение в получении услуги по организации профессионального обучения или дополнительного образования, услуга по содействию самозанятости безработных граждан приостанавливается, пока гражданин не закончит обучение. В это время другие задачи по заявлению гражданина не назначаются.
245 +
246 +Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
247 +
248 +Видеофрагмент 13
249 +«Оказание содействия гражданину в получении ПО и ДПО»
250 +
251 +Эксперт: разработчик ЕЦП
252 +Тайминг: 55 сек
253 +
254 +{{html}}
255 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/9f12c09c59274aea13d73753b34b34f1" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
256 +{{/html}}
257 +
258 +
259 +Видеофрагмент 14
260 +«Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний 
261 +и навыков»
262 +
263 +Эксперт: разработчик ЕЦП
264 +Тайминг: 55 сек
265 +
266 +{{html}}
267 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/9f12c09c59274aea13d73753b34b34f1" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
268 +{{/html}}
269 +
270 +
271 +Порядок действий можно также изучить в разделе 4.14 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
272 +
273 +
274 +==== Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации ====
275 +
276 +Заключительный этап оказания услуги - это рассмотрение заявления гражданина о получении единовременной финансовой помощи. Мы можем принять решение об оказании помощи или об отказе. Решения оформляются в виде приказа об оказании ЕФП. Если принимаем решение о предоставлении ЕФП составляем договор и отправляем гражданину уведомление о личной явке для подписания договора. Если гражданин не явится на подписание договора в назначенное время, мы даем ему еще два шанса в течение 15 дней. Если гражданин снова не придет, решение об оказании ЕФП отменяется, и **услуга прекращается**.
277 +
278 +Если гражданин придет в назначенное время, мы заключаем с ним договор. При отказе от подписания договора **услуга прекращается.** Мы, в свою очередь, указываем всю информацию о договоре на ЕЦП в реестре договоров.
279 +
280 +После получения ЕФП нам необходимо отправить гражданину уведомление об этом, а также информацию о порядке дальнейшего взаимодействия гражданина с ЦЗН в соответствии с условиями договора, 
281 +а также заключение о предоставлении услуги на ЕЦП.
282 +
283 +Гражданин должен предоставить нам документы, которые покажут, как он потратил полученные деньги. Наша задача проверить эти документы и внести их на ЕЦП.
284 +
285 +Каждые три месяца в течение года после того, как гражданин зарегистрировал свою компанию, мы будем следить за тем, как гражданин занимается предпринимательством, через СМЭВ.
286 +
287 +Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
288 +
289 +Видеофрагмент 15
290 +«Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - отказ»
291 +
292 +Эксперт: разработчик ЕЦП
293 +Тайминг: 1 мин 55 сек
294 +
295 +{{html}}
296 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/7730410eb63201795ca8e51f04f36677" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
297 +{{/html}}
298 +
299 +
300 +Видеофрагмент 16
301 +«Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - одобрение»
302 +
303 +Эксперт: разработчик ЕЦП
304 +Тайминг: 10 мин 15 сек
305 +
306 +{{html}}
307 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/e8e8eeea3890e9c41d350ced1c1eff65" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
308 +{{/html}}
309 +
310 +
311 +Порядок действий можно также изучить в разделах 2, 4.15 и далее Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
312 +
313 +{{pdfviewer file="Инструкция.pdf"/}}
314 +
315 +
316 +==== Заявление отозвано гражданином ====
317 +
318 +Рассмотрим случай, когда гражданин в ходе получения государственной услуги отозвал по каким-то причинам заявление. Что после этого происходит в личном кабинете сотрудника ЦЗН, разберемся в видеофрагменте разработчика ЕЦП.
319 +
320 +Видеофрагмент 17
321 +«Отзыв гражданином заявления»
322 +
323 +Эксперт: разработчик ЕЦП
324 +Тайминг: 1 мин 31 сек
325 +
326 +{{html}}
327 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/29ea62fba8bd413dd55e4d962912005e" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
328 +{{/html}}
329 +
330 +
331 +
332 +==== Статусная модель и уведомления в системе ====
333 +
334 +Ознакомимся со статусной моделью в видеофрагменте разработчика ЕЦП.
335 +
336 +Видеофрагмент 18  «Статусная модель услуги»
337 +
338 +Эксперт: разработчик ЕЦП
339 +Тайминг: 6 мин 7 сек
340 +
341 +{{html}}
342 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/394ed3a89c0ccb5b30efd6ee3aff2ff4" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
343 +{{/html}}
344 +
345 +Со слайдами эксперта из видеоурока можно ознакомиться в презентации «Статусная модель и задачи на ЕЦП».
346 +
347 +{{pdfviewer file="Статусная модель.pdf"/}}
348 +
349 +
350 +С графическим изображением статусной модели можно ознакомиться здесь.
351 +
352 + [[image:Статусная модель.png]]
Статусная модель.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.4 MB
Содержимое
Статусная модель.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.2 MB
Содержимое