Редактировал(а) Денис Арефьев 2024/10/22 13:41
От версии 3.1
отредактировано Мария Дужая
на 2024/10/21 15:18
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 7.1
отредактировано Мария Дужая
на 2024/10/21 15:27
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Раздел 2. Предоставление услуги на ЕЦП «Работа в России»
Родительский документ
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +04\. Обучение.Корпоративный университет.05\. Электронные курсы.Технология организации работы на единой цифровой платформе (ЕЦП).Оказание государственной услуги по содействию началу осуществления предпринимательской деятельности безработных граждан.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,256 @@
1 +==== О чём раздел ====
2 +
3 +В данном разделе предлагаем вам ознакомиться с технологическими особенностями предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан на ЕЦП «Работа в России».
4 +
5 +Мы пройдем путь сотрудника центра занятости населения по решению задач в рамках предоставления услуги, а также основных настроек 
6 +и ведения Реестра негосударственных организаций.
7 +
8 +С особенностями заполнения заявления на получение государственной услуги, действиями заявителя в личном кабинете при получении услуги можно ознакомиться в разделе путь клиента по получению услуги «По содействию самозанятости безработных граждан», в главном меню курса.
9 +
10 +
11 +==== Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги ====
12 +
13 +Для начала рассмотрим процесс формирования и направления предложения гражданину о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан.
14 +
15 +Видеофрагмент 1 «Формирование и направление гражданину предложения о предоставлении государственной услуги»
16 +
17 +Эксперт: разработчик ЕЦП
18 +Тайминг: 5 мин 50 сек
19 +
20 +
21 +==== Прием заявления гражданина ====
22 +
23 +Итак, гражданин получил предложение центра занятости или же самостоятельно обратился за получением государственной услуги 
24 +по содействию самозанятости безработных граждан. Заявление попало в список ваших задач. Давайте ознакомимся в видеофрагменте разработчика ЕЦП, как выглядит в вашем личном кабинете список задач, примем задачу и ознакомимся с поступившим заявлением и сведения гражданину, которыми располагаем для дальнейшей работы.
25 +
26 +Видеофрагмент 2  «Получение заявления от гражданина, ознакомление со сведениями о заявителе»
27 +
28 +Эксперт: разработчик ЕЦП
29 +Тайминг: 5 мин 16 сек
30 +
31 +
32 +==== Информирование о порядке предоставления услуги ====
33 +
34 +Когда мы получаем заявление от граждан, мы действуем оперативно. В течение следующего рабочего дня мы связываемся с гражданами 
35 +по указанному ими номеру телефона.
36 +
37 +**Если возможно, мы проводим беседу по телефону, чтобы объяснить процедуру предоставления помощи:**
38 +
39 +* информируем гражданина о том, как будет оказываться услуга, включая условия предоставления единовременной финансовой помощи, а также график и форму предоставления
40 +* уточняем у гражданина информацию о его намерениях в сфере предпринимательской деятельности и собираем необходимые данные для предоставления услуги
41 +* фиксируем все полученные ответы и результаты беседы на ЕЦП, включая дату и результат проведенной беседы
42 +
43 +Если не можем провести беседу по телефону, мы назначаем дату и время встречи в центре занятости и отправляем гражданам уведомление на ЕЦП о важности их явки. У нас предусмотрены две возможности для встречи в течение 15 дней. Если гражданин не является на встречу, мы отправляем повторное уведомление о необходимости посещения центра занятости.
44 +
45 +Если гражданин приходит в назначенное время, мы проводим беседу и информируем о дальнейших шагах. Мы также записываем информацию 
46 +о планируемых действиях на ЕЦП. В случае неявки гражданина после всех уведомлений, мы прекращаем процесс оказания услуги и отправляем уведомление гражданину.
47 +
48 +Видеофрагмент 3 «Назначение личной явки для информирования о порядке предоставления услуги»
49 +
50 +Эксперт: разработчик ЕЦП.
51 +Тайминг: 11 мин 12 сек
52 +
53 +
54 +Видеофрагмент 4 «Проведение беседы дистанционно для информирования о порядке предоставления услуги»
55 +
56 +Эксперт: разработчик ЕЦП
57 +
58 +Тайминг: 2 мин 36 сек
59 +
60 +
61 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.1 и 4.2 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
62 +
63 +
64 +==== Подбор, назначение и проведение тестирования ====
65 +
66 +Следующим шагом после проведения беседы вам не позднее следующего дня необходимо подобрать и назначить тест с целью определения наличия способностей и готовности гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний 
67 +и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности.
68 +
69 +Рассмотрим этот процесс в ролике ниже:
70 +
71 +Видеофрагмент 5
72 +«Подбор, назначение и проведение тестирования - дистанционно»
73 +
74 +Эксперт: разработчик ЕЦП
75 +Тайминг: 4 мин 58 сек
76 +
77 +Видеофрагмент 6
78 +«Подбор, назначение и проведение тестирования - очно»
79 +
80 +Эксперт: разработчик ЕЦП
81 +Тайминг: 12 мин 10 сек
82 +
83 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.3, 4.4 и 4.5 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
84 +
85 +
86 +==== Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования ====
87 +
88 +После того как мы завершаем проверку результатов тестов, в течение следующего рабочего дня необходимо связаться с заявителем для проведения беседы о результатах тестирования. Это может быть дистанционная беседа по телефону или пригласить в центр занятости, назначив личную явку.
89 +
90 +Видеофрагмент 7
91 +«Проведение беседы с гражданином о результатах тестирования»
92 +
93 +Эксперт: разработчик ЕЦП
94 +Тайминг: 1 мин 3 сек
95 +
96 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.6 и 4.7 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
97 +
98 +
99 +==== Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности ====
100 +
101 +Следующим шагом мы в течение одного рабочего дня после беседы о результатах тестирования составляем рекомендации о том, стоит ли гражданину заниматься предпринимательской деятельностью или нет, формируем рекомендации о целесообразности или нецелесообразности. Затем на ЕЦП отправляем уведомление, которое содержит:
102 +
103 +* а) эти рекомендации
104 +* б) предложение принять решение и сообщить на ЕЦП о таком решении в течение трех календарных дней после получения уведомления
105 +
106 +(% class="box warningmessage" %)
107 +(((
108 +Если гражданин принимает решение о нецелесообразности, оказание услуги прекращается.
109 +)))
110 +
111 +Если гражданин принимает решение о целесообразности, в течение двух рабочих дней мы должны отправить на электронную почту:
112 +
113 +* информационные материалы о том, как подготовить бизнес-план
114 +* информацию об основах предпринимательства, такие как экономические и правовые аспекты, формы поддержки и маркетинговый анализ
115 +* информацию о поддержке для малого и среднего бизнеса, включая контактные данные специалистов и организаций
116 +* возможные источники финансовой, имущественной и консультативной помощи, а также контактные данные организаций, предоставляющих эту помощь
117 +
118 +Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
119 +
120 +Видеофрагмент 8
121 +«Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о нецелесообразности»
122 +
123 +Эксперт: разработчик ЕЦП
124 +Тайминг: 5 мин 47 сек
125 +
126 +Видеофрагмент 9
127 +«Формирование и направление гражданину рекомендаций с целью принятия решения о целесообразности»
128 +
129 +Эксперт: разработчик ЕЦП
130 +Тайминг: 4 мин 20 сек
131 +
132 +Порядок действий можно также изучить в разделе 4.8 и 4.9. Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
133 +
134 +==== ====
135 +
136 +==== Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков ====
137 +
138 +Далее нам необходимо организовать подготовку гражданином бизнес-плана. В первую очередь необходимо сообщить гражданину о важности представления готового бизнес-плана в установленные сроки, который не должен превышать 45 календарных дней с момента получения справочных материалов, а также о том, как представить его. Также следует сообщить о правовых последствиях, если бизнес-план не будет представлен вовремя - предоставление услуги прекратится.
139 +
140 +После того, как гражданин представит бизнес-план, мы в течение двух рабочих дней оцениваем его на соответствие основным требованиям. 
141 +При необходимости мы можем обратиться за помощью к организациям, специалистам и учреждениям, которые поддерживают малый и средний бизнес.
142 +
143 +Результаты оценки бизнес-плана могут привести к принятию решения о его соответствии требованиям или необходимости доработки с указанием замечаний, которые нужно исправить.
144 +
145 +Как этот процесс проходит на ЕЦП, расскажет эксперт разработчика в ролике ниже:
146 +
147 +Видеофрагмент 10
148 +«Организация подготовки гражданином бизнес-плана и получения знаний и навыков»
149 +
150 +Эксперт: разработчик ЕЦП
151 +Тайминг: 4 мин 34 сек
152 +
153 +Порядок действий можно также изучить в разделах 4.10 и 4.11 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
154 +
155 +
156 +==== Рассмотрение бизнес-плана комиссией ====
157 +
158 +Если бизнес-план соответствует требованиям, то мы направляем его на проверку комиссии. Вся работа по оценке проводится за рамками ЕЦП.
159 +
160 +Порядок работы, состав комиссии (рабочей группы), порядок рассмотрения и оценки бизнес-плана утверждаются нормативным правовым актом вашего субъекта.
161 +
162 +Результаты рассмотрения бизнес-плана комиссия предоставляет в течение 30 дней. Если есть замечания, гражданин получает информацию о необходимых исправлениях и сроке их выполнения. Если гражданин 
163 +не исправляет бизнес-план вовремя, услуга прекращается.
164 +
165 +Если бизнес-план одобрен, мы информируем гражданина о необходимости регистрации в качестве предпринимателя, о возможности оказания единовременной финансовой помощи и о необходимости сообщить в ЦЗН в течение трех дней о том, нуждается ли гражданин в знаниях и навыках или в профессиональном обучении, чтобы улучшить свои предпринимательские навыки. Также в нашу задачу входит помочь гражданину найти компании, которые могут помочь ему приобрести необходимые навыки для бизнеса.
166 +
167 +Рассмотрим два варианта прохождения процесса рассмотрения на ЕЦП:
168 +
169 +Видеофрагмент 11
170 +«Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение отрицательное»
171 +
172 +Эксперт: разработчик ЕЦП
173 +Тайминг: 4 мин 34 сек
174 +
175 +Видеофрагмент 12
176 +«Рассмотрение бизнес-плана комиссией – решение положительное»
177 +
178 +Эксперт: разработчик ЕЦП
179 +Тайминг: 2 мин 42 сек
180 +
181 +Порядок действий можно также изучить в разделе 4.12 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
182 +
183 +
184 +
185 +==== Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний и навыков, ПО и ДПО ====
186 +
187 +В случае, если гражданин принял наше предложение в получении услуги по организации профессионального обучения или дополнительного образования, услуга по содействию самозанятости безработных граждан приостанавливается, пока гражданин не закончит обучение. В это время другие задачи по заявлению гражданина не назначаются.
188 +
189 +Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
190 +
191 +Видеофрагмент 13
192 +«Оказание содействия гражданину в получении ПО и ДПО»
193 +
194 +Эксперт: разработчик ЕЦП
195 +Тайминг: 55 сек
196 +
197 +Видеофрагмент 14
198 +«Оказание содействия гражданину в получении необходимых знаний 
199 +и навыков»
200 +
201 +Эксперт: разработчик ЕЦП
202 +Тайминг: 55 сек
203 +
204 +Порядок действий можно также изучить в разделе 4.14 Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
205 +
206 +
207 +==== Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации ====
208 +
209 +Заключительный этап оказания услуги - это рассмотрение заявления гражданина о получении единовременной финансовой помощи. Мы можем принять решение об оказании помощи или об отказе. Решения оформляются в виде приказа об оказании ЕФП. Если принимаем решение о предоставлении ЕФП составляем договор и отправляем гражданину уведомление о личной явке для подписания договора. Если гражданин не явится на подписание договора в назначенное время, мы даем ему еще два шанса в течение 15 дней. Если гражданин снова не придет, решение об оказании ЕФП отменяется, и **услуга прекращается**.
210 +
211 +Если гражданин придет в назначенное время, мы заключаем с ним договор. При отказе от подписания договора **услуга прекращается.** Мы, в свою очередь, указываем всю информацию о договоре на ЕЦП в реестре договоров.
212 +
213 +После получения ЕФП нам необходимо отправить гражданину уведомление об этом, а также информацию о порядке дальнейшего взаимодействия гражданина с ЦЗН в соответствии с условиями договора, 
214 +а также заключение о предоставлении услуги на ЕЦП.
215 +
216 +Гражданин должен предоставить нам документы, которые покажут, как он потратил полученные деньги. Наша задача проверить эти документы и внести их на ЕЦП.
217 +
218 +Каждые три месяца в течение года после того, как гражданин зарегистрировал свою компанию, мы будем следить за тем, как гражданин занимается предпринимательством, через СМЭВ.
219 +
220 +Рассмотрим два варианта прохождения этой процедуры на ЕЦП:
221 +
222 +Видеофрагмент 15
223 +«Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - отказ»
224 +
225 +Эксперт: разработчик ЕЦП
226 +Тайминг: 1 мин 55 сек
227 +
228 +Видеофрагмент 17
229 +«Оказание гражданину единовременной финансовой помощи при государственной регистрации - одобрение»
230 +
231 +Эксперт: разработчик ЕЦП
232 +Тайминг: 10 мин 15 сек
233 +
234 +Порядок действий можно также изучить в разделах 2, 4.15 и далее Инструкции по оказанию государственной услуги содействия самозанятости безработных граждан, включая оказание единовременной финансовой помощи при регистрации в качестве ЮЛ или ИП.
235 +
236 +{{pdfviewer file="Инструкция.pdf"/}}
237 +
238 +
239 +
240 +==== Статусная модель и уведомления в системе ====
241 +
242 +Ознакомимся со статусной моделью в видеофрагменте разработчика ЕЦП.
243 +
244 +Видеофрагмент 18  «Статусная модель услуги»
245 +
246 +Эксперт: разработчик ЕЦП
247 +Тайминг: 6 мин 7 сек
248 +
249 +Со слайдами эксперта из видеоурока можно ознакомиться в презентации «Статусная модель и задачи на ЕЦП».
250 +
251 +
252 +С графическим изображением статусной модели можно ознакомиться здесь.
253 +
254 + [[image:Статусная модель.png]]
255 +
256 +
Инструкция.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +4.9 MB
Содержимое
Статусная модель.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.2 MB
Содержимое