5. База знаний ФЦК

Версия 4.1 от Мария Дужая на 2025/06/19 13:41

Модуль 5. База знаний

В данном модуле вы изучите основы работы с Базой Знаний ФЦК СЗ и сможете использовать систему на уровне продвинутого пользователя.

Содержание модуля

  • Что такое «База Знаний»
  • Цели и Задачи
  • Вход
  • Структура
  • Навигация
  • Страницы
  • Поиск
  • Вложения
  • Профиль

Что такое База Знаний

На данный момент вы находитесь в Базе Знаний.

Это единая система хранения документов, которая располагается на сервисе Xwiki
и доступна для всех сотрудников СЗН без регистрации.

Это адаптированная под фирменный стиль библиотека с обучающими материалами, гайдами и шаблонами по процессам комплексной модернизации.

 

Рисунок1.png

Цели и Задачи Базы Знаний

  1. идентификация, кодификация и структуризация существующих и новых знаний
  2. создание новых знаний
  3. использование имеющихся знаний при принятии решений
  4. воплощение знаний в продуктах и услугах
  5. передача существующих знаний
  6. поддержание целостности знаний, защита знаний
  7. обеспечение доступа к необходимым знаниям для процессов, систем и людей

Вход в Базу Знаний 

Материалы Базы Знаний доступны для всех пользователей без регистрации.

В Базе существует всего 2 роли:

•зарегистрированный пользователь (администратор с правами редактирования и просмотра скрытых страниц)

•незарегистрированный пользователь (любой сотрудник, открывший страницу)

 

Рисунок2.png

Структура Базы Знаний

В Базе Знаний сложная вложенная структура, состоящая из разделов и подразделов.

Среди основных разделов можно выделить:

00. Главное меню

01. Нормативно-правовые акты

02. Деятельность СЗН

03. Деятельность ФЦК

04. Обучение

05. Мероприятия

06. Информационные системы

07. О базе знаний

Навигация в Базе Знаний

Навигация осуществляется двумя способами на выбор:

  • с помощью меню слева, в котором отображаются разделы, доступные пользователю на текущий момент.
  • с помощью кнопок в основной панели.

Рисунок3.png

Пример меню слева

Рисунок4.png

Пример кнопки на панели

Страницы в Базе Знаний

Визуальное отображение разделов представлено
в виде страниц с текстовыми и иными материалами.

Администратор Базы может:

  • Создавать страницы
  • Переименовывать
  • Удалять
  • Перемещать
  • Прикреплять ссылки на них к кнопкам
  • Форматировать
  • Добавлять строки кода
  • Скрывать
  • Запрещать к ним доступ

Пользователь может только просматривать
и комментировать страницы.

Рисунок5.png

Поиск в Базе Знаний

Является ключевой особенностью и представлен в виде двух отдельных модулей:

1. Поиск по 3ём системам (см справа):

  • База Знаний ФЦК
  • АИС ЦМП
  • СЗН-Пульс
Рисунок6.png

2. Поиск с расширенной фильтрацией только по Базе

только по данным самой Базы, который представлен в виде строки поиска сверху с расширенной системой фильтрации (см справа).

Рисунок7.png

Вложения в Базе Знаний

Файлы, которые можно подгружать в Базу представлены виде вложений.

Вложение может быть как встроено внутрь страницы в виде макроса (HTML-кода видео или pdf viewer).

Так и расположено во вкладке «вложения».

Рисунок8.jpg

Вложение размещено в специальной вкладке

Рисунок9.png

Вложение встроено в страницу

Профиль пользователя в Базе Знаний

Профиль пользователя создается автоматически после регистрации, которая осуществляется супер-админом.

Регистрируются на данный момент только методологи и администраторы разделов.

Профиль содержит следующие данные:

  • Фамилию и Имя
  • Фото
  • Организацию
  • Комментарий
  • Контактную информацию
  • Ленту активности
  • И иные показатели и настройки

Данные можно внести как самостоятельно, так и с помощью администратора.

Рисунок10.png

Где еще почитать о Базе Знаний?

Ознакомиться с инструкциями можно в специальном разделе. Переходите по ссылке.

Отлично! Вы завершили изучение Модуля 5. База Знаний ФЦК
Подтвердите свои знания с помощью промежуточного тестирования.

ТЕСТ

Поздравляем!
Вы завершили пятый модуль, а вместе с тем и весь курс!
Ждём вас снова 😊

Вернуться к началу