5. База знаний ФЦК

Модуль 5. База знаний

В данном модуле вы изучите основы работы с Базой Знаний ФЦК СЗ и сможете использовать систему на уровне продвинутого пользователя.

Содержание модуля

• Что такое «База Знаний»
• Цели и Задачи
• Вход
• Структура
• Навигация
• Страницы
• Поиск
• Вложения
• Профиль

Что такое База Знаний

На данный момент вы находитесь в Базе Знаний. Это единая система хранения документов, которая располагается на сервисе Xwiki и доступна для всех сотрудников СЗН без регистрации. Это адаптированная под фирменный стиль библиотека с обучающими материалами, гайдами и шаблонами по процессам комплексной модернизации.

Цели и Задачи Базы Знаний

1. идентификация, кодификация и структуризация существующих и новых знаний
2. создание новых знаний
3. использование имеющихся знаний при принятии решений
4. воплощение знаний в продуктах и услугах
5. передача существующих знаний
6. поддержание целостности знаний, защита знаний
7. обеспечение доступа к необходимым знаниям для процессов, систем и людей

Вход в Базу Знаний 

Материалы Базы Знаний доступны для всех пользователей без регистрации. В Базе существует всего 2 роли: •зарегистрированный пользователь (администратор с правами редактирования и просмотра скрытых страниц) •незарегистрированный пользователь (любой сотрудник, открывший страницу)

Структура Базы Знаний

В Базе Знаний сложная вложенная структура, состоящая из разделов и подразделов.

Среди основных разделов можно выделить:

00. Главное меню

01. Нормативно-правовые акты

02. Деятельность СЗН

03. Деятельность ФЦК

04. Обучение

05. Мероприятия

06. Информационные системы

07. О базе знаний

Навигация в Базе Знаний

Навигация осуществляется двумя способами на выбор:

• с помощью меню слева, в котором отображаются разделы, доступные пользователю на текущий момент.
• с помощью кнопок в основной панели.