Изменения документа Модуль 4. Клиентоцентричность в службе занятости
Редактировал(а) Admin Admin 2025/11/07 11:03
От версии 30.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/10/09 22:31
на 2025/10/09 22:31
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 29.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/10/09 22:30
на 2025/10/09 22:30
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -63,6 +63,7 @@ 63 63 * Индекса «Звезда клиентоцентричности ЦЗН» – инструмента мониторинга клиентского опыта на федеральном уровне. 64 64 65 65 66 + 66 66 (% class="size-20 weight-700 color-czn-blue" %) 67 67 Индекс «Звезда клиентоцентричности ЦЗН» 68 68 ... ... @@ -78,9 +78,6 @@ 78 78 Для устранения выявленных проблема Служба дизайна клиентского опыта и региональная рабочая группа по клиентоцентричности совместно разрабатывают решения –** корректирующие меры**. Ими могут быть как оптимизация бизнес-процессов оказания мер поддержки, так и проектирование абсолютно нового клиентского опыта. Но всегда важно делать это совместно с клиентами. Такой подход повышает эффективность внедряемых решений, а также позволяет клиентам быть социально полезными. 79 79 80 80 81 -(% class="size-20 weight-700 color-czn-blue" %) 82 -Мифы о внедрении клиентоцентричности в работу службы занятости 83 - 84 84 Разберем самые популярные мифы о внедрении клиентоцентричности в работу службы занятости: 85 85 86 86 {{html}}