Редактировал(а) Admin Admin 2025/11/07 11:03
От версии 23.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/06/30 22:05
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 18.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/06/19 14:49
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -56,6 +56,11 @@
56 56  
57 57  За время существования проекта по клиентоцентричности было разработано **38 федеральных клиентских групп. **Это непосредственно те клиенты, с которыми так или иначе взаимодействуют центры занятости населения.
58 58  
59 +
60 +**Федеральный перечень основных целевых клиентских групп граждан** на дату 26.04.2025г
61 +можно скачать в **[[приложении>>attach:Клиентские группы.docx]]**.
62 +
63 +
59 59  Данные клиентские группы утверждены в **[[приказе Минтруда России от 10.12.2024 N 684н>>doc:01\. Нормативно-правовые акты.Правовые акты Минтруда России.Приказы.Приказ от 10\.12\.2024 № 684н.WebHome]]**
60 60  «Об утверждении стандартов деятельности по осуществлению полномочия в сфере занятости населения по организации и проведению специальных мероприятий по профилированию граждан, ищущих работу, безработных граждан и работодателей».
61 61  
... ... @@ -62,27 +62,6 @@
62 62  Узнать подробнее о концепции формирования клиентских групп, изучить детальнее сами клиентские группы, их запросы и характеристики, а также почитать о примерах и рекомендациях по определению клиентских групп вы можете в** [[атласе клиентских групп>>doc:03\. Деятельность ФЦК.Направления деятельности.Система управления клиентским опытом.10\. Методические материалы.Атлас клиентских групп.WebHome]]. **
63 63  
64 64  
65 -(% class="box errormessage" %)
66 -(((
67 -**Задание №1.**
68 -
69 -Скачайте **[[памятку>>attach:Клиентские группы.pdf]]**[[ >>attach:Клиентские группы.pdf]]с основными клиентскими группами.
70 -)))
71 -
72 -(% class="size-20 weight-700 color-czn-blue" %)
73 -Дополнительные материалы
74 -
75 -Изучите **[[Сборник рекомендаций по работе клиентскими группами граждан>>https://vcot.info/s/IAOeAxe]]**.
76 -
77 -📍содержит рекомендации по работе с 28-ю клиентскими группами, что составляет 74% от федерального списка клиентских групп, утвержденного Приказом №684н от 10.12.2024
78 -
79 -📍создан на основе анализа клиентских групп и "живого" контента
80 -
81 -📍предназначен для специалистов службы занятости, прежде всего, карьерных консультантов, профориентологов и пр.
82 -
83 -📍разработан командой Федерального центра компетенций при активном участии представителей региональных команд, ответственных за внедрение системы управления клиентским опытом у себя в регионе
84 -
85 -
86 86  (% class="box warningmessage" %)
87 87  (((
88 88  (% style="background-color:#fcf8e3; color:#8a6d3b" %)**Отлично! Вы изучили материал модуля 4.**
Клиентские группы.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -91.9 KB
Содержимое