Редактировал(а) Мария Дужая 2026/02/16 11:07
От версии 6.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 17:48
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 5.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 17:47
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Рекомендации для колл-центра
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -02\. Деятельность СЗН.06\. Профориентация и маршрутизация молодежи.Иные рекомендаци.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,38 +1,0 @@
1 -==== **Комплект рекомендуемых скриптов исходящих звонков ЦЗН студентам для реализации дистанционной модели предоставления МГП по профориентации 
2 -в 2025 году** ====
3 -
4 -{{pdfviewer file="Скрипты_профориентация_дистант.pdf"/}}
5 -
6 -[[Скачать файл doc>>attach:Скрипты_профориентация_дистант.docx]]
7 -
8 -
9 -==== **Рекомендации по технологии работы горячей линии для студентов на предмет обработки входящих звонков** ====
10 -
11 -{{pdfviewer file="1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.pdf"/}}
12 -
13 -[[Скачать файл doc>>attach:1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.docx]]
14 -
15 -**Рекомендуемый скрипт для разговора специалиста первой линии**
16 -
17 -{{pdfviewer file="2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.pdf"/}}
18 -
19 -[[Скачать файл doc >>attach:2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.docx]]
20 -
21 -
22 -Скрипты для исходящего звонка на 7-й день
23 -
24 -{{pdfviewer file="3. Скрипты_Исходящие.pdf"/}}
25 -
26 -[[Скачать файл doc>>attach:3. Скрипты_Исходящие.docx]]
27 -
28 -
29 -**Типовые вопросы и ответы для горячей линии по маршрутизации студентов**
30 -
31 -{{pdfviewer file="4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.pdf"/}}
32 -
33 -[[Скачать файл doc>>attach:4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.docx]]
34 -
35 -
36 -База данных горячей линии
37 -
38 -[[Скачать файл Excel>>attach:База_данных_горячей_линии.xlsx]]
1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -34.9 KB
Содержимое
2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -36.9 KB
Содержимое
3. Скрипты_Исходящие.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -26.0 KB
Содержимое
4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -38.0 KB
Содержимое
База_данных_горячей_линии.xlsx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16.2 KB
Содержимое
Скрипты_профориентация_дистант.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -44.2 KB
Содержимое