Изменения документа Рекомендации для колл-центра и по онлайн-взаимодействиям
Редактировал(а) Мария Дужая 2026/02/16 11:07
От версии 12.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 18:20
на 2026/02/13 18:20
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 17:48
на 2026/02/13 17:48
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 2 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,16 +1,11 @@ 1 -==== **Содержание** ==== 1 +==== **Комплект рекомендуемых скриптов исходящих звонков ЦЗН студентам для реализации дистанционной модели предоставления МГП по профориентации 2 +в 2025 году** ==== 2 2 3 -{{toc/}} 4 - 5 - 6 -==== **Комплект рекомендуемых скриптов исходящих звонков ЦЗН студентам для реализации дистанционной модели предоставления МГП по профориентации в 2025 году** ==== 7 - 8 8 {{pdfviewer file="Скрипты_профориентация_дистант.pdf"/}} 9 9 10 10 [[Скачать файл doc>>attach:Скрипты_профориентация_дистант.docx]] 11 11 12 12 13 - 14 14 ==== **Рекомендации по технологии работы горячей линии для студентов на предмет обработки входящих звонков** ==== 15 15 16 16 {{pdfviewer file="1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.pdf"/}} ... ... @@ -17,40 +17,27 @@ 17 17 18 18 [[Скачать файл doc>>attach:1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.docx]] 19 19 15 +**Рекомендуемый скрипт для разговора специалиста первой линии** 20 20 21 - 22 -==== **Рекомендуемый скрипт для разговора специалиста первой линии** ==== 23 - 24 24 {{pdfviewer file="2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.pdf"/}} 25 25 26 26 [[Скачать файл doc >>attach:2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.docx]] 27 27 28 28 22 +Скрипты для исходящего звонка на 7-й день 29 29 30 -==== **Скрипты для исходящего звонка на 7-й день** ==== 31 - 32 32 {{pdfviewer file="3. Скрипты_Исходящие.pdf"/}} 33 33 34 34 [[Скачать файл doc>>attach:3. Скрипты_Исходящие.docx]] 35 35 36 36 29 +**Типовые вопросы и ответы для горячей линии по маршрутизации студентов** 37 37 38 -==== **Типовые вопросы и ответы для горячей линии по маршрутизации студентов** ==== 39 - 40 40 {{pdfviewer file="4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.pdf"/}} 41 41 42 42 [[Скачать файл doc>>attach:4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.docx]] 43 43 44 44 36 +База данных горячей линии 45 45 46 -==== **База данных горячей линии** ==== 47 - 48 48 [[Скачать файл Excel>>attach:База_данных_горячей_линии.xlsx]] 49 - 50 - 51 - 52 -==== **Чек-лист самопроверки готовности центра занятости к новой модели профориентации и маршрутизации молодежи** ==== 53 - 54 -{{pdfviewer file="Чек-лист_внедрения_Методреков.pdf"/}} 55 - 56 -[[Скачать файл doc>>attach:Чек-лист_внедрения_Методреков.pdf]]
- Скрипты_профориентация_дистант (1).pdf
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.mvduzhaya - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -135.0 KB - Содержимое
- Чек-лист_внедрения_Методреков.pdf
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.mvduzhaya - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -184.6 KB - Содержимое