Раздел 2. Предоставление услуги на ЕЦП «Работа в России»
В данном разделе предлагаем вам ознакомиться с технологическими особенностями предоставления государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы на ЕЦП «Работа в России».
Мы пройдем путь сотрудника центра занятости населения по решению задач в рамках предоставления услуги.
С особенностями заполнения заявления на получение государственной услуги, действиями заявителя в личном кабинете при получении услуги можно ознакомиться в разделе Путь клиента по получению услуги «Содействие гражданам в поиске подходящей работы» в главном меню курса.
Работа с модерацией резюме
Без прикрепленного резюме гражданин не сможет получить услугу по содействию в поиске подходящей работы. При этом резюме в обязательном порядке проходит модерацию сотрудниками центра занятости населения.
В данном видео рассмотрим процесс модерации резюме.
Видеофрагмент 1 «Работа с модерацией резюме»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 1 мин 26 сек
Регистрация в целях поиска работы
В зависимости от признака, который проставляет гражданин в заявлении - претендует он или не претендует на признание безработным, возможны различные сценарии оказания услуги.
Рассмотрим пример, когда гражданин претендует на признание безработным.
После того, как соискатель подал заявление через портал «Работа России», следующие действия выполняет сотрудник центра занятости населения.
В личном кабинете сотрудника центра занятости населения появляется задача «регистрация в целях поиска работы».
В данном видео рассмотрим действия сотрудника центра занятости населения.
Видеофрагмент 2 «Регистрация в целях поиска работы»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 18 мин 15 сек
Подбор вариантов подходящей работы
После того как регистрация в целях поиска работы завершена, следующей задачей является подбор вариантов подходящей работы.
- Сотрудник центра занятости населения в личном кабинете выполняет данную задачу.
- Затем соискатель выполняет ранжирование предложенных вакансий
- в своем личном кабинете.
- Далее сотрудник центра занятости населения в личном кабинете выполняет задачу «согласование кандидатуры с работодателем».
- Следующий шаг - соискатель в его личном кабинете осуществляет отклики на подобранные вакансии, работодатель просматривает все отклики и приглашает соискателя. Соответствующая информация поступает соискателю в его личный кабинет, проводится процедура назначения собеседования.
- В завершении сотрудник центра занятости населения в личном кабинете просматривает результаты собеседования, указанные работодателем и фиксирует результаты переговоров.
Данный алгоритм представлен в видео эксперта.
Видеофрагмент 3 «Подбор вариантов подходящей работы»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 7 мин 49 сек
Назначение личной явки и признание гражданина безработным
После того, как подбор вакансий и взаимодействие соискателя и работодателей завершено, следующим этапом является назначение личной явки гражданину.
Обращаем ваше внимание, что данная задача появляется в случае, когда гражданин претендует на признание безработным.
Рассмотрим работу сотрудника центра занятости населения в личном кабинете в видеофрагменте ниже.
Видеофрагмент 4 «Назначение личной явки и признание гражданина безработным»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 6 мин 52 сек
Признание гражданина безработным
Признание гражданина безработным оформляется решением (приказом) центра занятости населения.
Рассмотрим последовательность действий сотрудника центра занятости населения при признании гражданина безработным, которые также выполняются на ЕЦП «Работа в России».
Первая задача - «Создание приказа о признании безработным».
Видеофрагмент 5 «Признание гражданина безработным»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 2 мин 12 сек
Снятие с учета в связи с трудоустройством
В этом уроке рассмотрим процесс подбора вариантов подходящей работы после признания гражданина безработным, а также ситуацию, когда гражданин трудоустраивается и его в соответствии с законодательством необходимо снять с регистрационного учете по данной причине.
Видеоурок 1 «Снятие с учета в связи с трудоустройством»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 20 мин 44 сек
Отказ в признании безработным с последующим отзывом гражданином заявления
Теперь рассмотрим сценарий, в котором гражданин подает заявление на содействие в поиске подходящей работы с присвоением статуса
безработного и не приходит на присвоение статуса безработного, затем отзывает заявление.
Видеофрагмент 6 «Отказ в признании безработным с последующим отзывом гражданином заявления»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 14 мин 31 сек
Обработка отказа работодателя в приеме на работу и признание гражданина безработным после установленного 11-дня в связи с предоставлением листка нетрудоспособности
В этом уроке рассмотрим другой сценарий. Соискатель подает заявление на содействие в поиске подходящей работы с присвоением статуса безработного, проводится процедура подбора ему подходящих вакансий, но работодатель отказывает в приеме на работу до прохождения
гражданином собеседования.
Далее соискатель не приходит на присвоение статуса безработного по причине болезни, лист нетрудоспособности (больничный) приносит
в качестве документа, подтверждающего уважительную причину неявки позже.
На основании этого сотрудникам центра занятости необходимо признать гражданина безработным.
Видеоурок 2 «Обработка отказа работодателя в приеме на работу»
Эксперт: разработчик ЕЦП
Тайминг: 16 мин 40 сек
Порядок выполнения задач можно также изучить в Инструкции по оказанию государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы.