Инструменты привлечения и удержания клиентов службы занятости

|**№**|**Описание и требования программы**

|3|(((

**Программа «Технологии создания и развития сетей клубов службы занятости» **рассматривает** **сеть клубов службы занятости как центр информации, общения и социальных инициатив, место для неформального общения, где можно генерировать новые идеи, бесплатно получать консультации и развивать таланты. Поэтому фокус программы направлен на формирование у сотрудников ГУ СЗ умения и навыков создания и развития клубов с учетом их специфики. Для этого необходимо знать, как осуществляется анализ ресурсного обеспечения,** **формулируется миссия, цели и задачи клуба службы занятости,** **проводится оценка потребностей населения, определяется целевая группа, разрабатываются дорожные карты и программы мероприятий, применяются инструменты расширения партнерских связей, функционируют различные клубные форматы (вебинары, мастер-классы, деловые игры, ярмарки, квизы, которые помогают целевым аудиториям построить карьерную траекторию). Слушатели научатся анализировать потребности клиентов с использованием различных источников данных, формировать повестку, учитывать риски и принимать правильные решения, реализовать информационно-обучающие, познавательно-развлекательные и дискуссионные клубные мероприятия

4

5

**Цель обучения**: совершенствование профессиональных компетенций сотрудников ГУ СЗ, необходимых для организации и масштабирования мультиформатных клубов службы занятости

6

7

**Целевая аудитория слушателей**: руководители и кураторы сетей клубов при ЦЗН, директора, заместители ТЦЗН, руководители отделов, оказывающие меры поддержки гражданам

8

9

**Численность участников**: 5-6 представителей от региона — для всех субъектов РФ

10

11

**Формат обучения: **дистанционный

12

13

**Форма обучения**: заочная с применением ЭО и ДОТ

14

15

**Трудоемкость программы**: 36 академических часа