Последние авторы
1 **Аннотация программы обучения «Продвижение кадрового центра и управление клиентским опытом», целевая аудитория слушателей**
2
3
4 |**№**|**Описание и требования программы**
5 |6|(((
6 (% style="text-align: justify;" %)
7 В программе «**Продвижение кадрового центра и управление клиентским опытом**» рассматриваются принципы и особенности маркетинга в государственном секторе, различные инструменты, технологии, каналы привлечения клиентов. Большое внимание уделяется вопросам повышения узнаваемости бренда «Работа России», развития клиентской базы, выбора эффективных способов привлечения клиентов, мероприятиям, направленным на вовлечение аудитории и усиление ее лояльности, составления и реализации стратегии продвижения ценностей бренда «Работа России» во внешнюю среду.
8
9 (% style="text-align: justify;" %)
10 **Цель обучения**: совершенствование профессиональных компетенций, необходимых руководителям и сотрудникам службы продвижения и управления клиентским опытом по продвижению кадрового центра, пониманию потребностей клиентов, сегментированию аудитории для более четкой разработки МГП и сервисов, узнаваемости бренда «Работа России» и доверия к нему среди потенциальных клиентов
11
12 (% style="text-align: justify;" %)
13 **Целевая аудитория слушателей**~:// //руководители и сотрудники службы продвижения и управления клиентским опытом ГУ СЗ 
14
15 **Численность участников:** 1-2 представителя – для всех субъектов РФ
16
17 **Формат обучения:** гибридный
18
19 **Форма обучения**: очно-заочная с применением ЭО и ДОТ, очный модуль состоится в г. Москва
20
21 **Трудоемкость программы: **72 академических часов
22
23 **Требования к слушателям**: к освоению программы допускаются лица, имеющие и (или) получающие высшее образование, обязательное участие в очных мероприятиях
24
25
26 )))
27
28