Работа службы занятости в интересах участников СВО и членов их семей

1

**Аннотация программы обучения «Работа службы занятости в интересах участников СВО и членов их семей», целевая аудитория сотрудников службы занятости**

2

3

4

|**№**|**Описание и требования программы**

5

|13|(((

6

**Программа «Работа службы занятости в интересах участников СВО и членов их семей» **разработана в ответ на запрос на повышение роли ГУ СЗ при сопровождении в трудоустройстве участников СВО и членов их семей. Рассматриваются нормативно-правовые и регламентирующие аспекты, связанные с коммуникацией сотрудников службы занятости с участниками СВО и членами их семей, анализируется современное состояние рынка труда и возможности трудоустройства, затрагиваются вопросы психологического основания по распознаванию состояния (например, посттравматическое стрессовое расстройство) и дальнейшей маршрутизации участников СВО на основе этого, изучается специфика участников боевых действий как целевой аудитории службы занятости. Особое внимание уделяется отработке практических инструментов для эффективного содействия в трудоустройстве, развитию коммуникационных навыков по особенностям общения со «сложными клиентами», умению оценивать профессиональные навыки и потенциал участников СВО и членов их семей, разрабатывать индивидуальные карьерные планы для обратившихся граждан на основе персональных карьерных траекторий, которые наиболее полно охватывают потребности, опыт и уровень образования. Слушатели научатся подбирать персональные решения и предоставлять нужные для данной категории граждан сервисы, оказывать адресное сопровождение, снимать напряжение и тревогу, предлагать меры поддержки по принципу «одного окна»

7

8

**Цель обучения**: совершенствование компетенций сотрудников ГУ СЗ, направленных на развитие навыков работы с особыми категориями клиентов, на выстраивание коммуникаций, на совершенствование системы оказания адресной помощи и мер поддержки для участников СВО и членов их семей

9

10

**Целевая аудитория сотрудников службы занятости**: руководители ГУ СЗ разных уровней

11

12

**Численность участников:** 1-2 представителя от региона

13

14

**Формат обучения: **гибридный

15

16

**Форма обучения**: очно-заочная с применением ЭО и ДОТ, очный модуль состоится в г. Москва