Редактировал(а) Мария Дужая 2024/07/18 14:59
От версии 1.1
отредактировано Мария Дужая
на 2023/11/15 00:41
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 25.2
отредактировано Мария Дужая
на 2024/02/23 19:41
Изменить комментарий: Updated parent field.

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Организация службы занятости.Система управления клиентским опытом.04\. Информационные материалы .Онлайн-марафоны.«Эстафета «5 шагов к разрешению критической ситуации» 2023.WebHome
1 +xwiki:Организация службы занятости.Система управления клиентским опытом.03\. Рабочие материалы .Онлайн-марафоны.«Эстафета «5 шагов к разрешению критической ситуации» 2023.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,102 @@
1 +==== **Описание ситуации 21.08** ====
2 +
3 +**[[image:Описание ситуации 21.08]]**
4 +
5 +
6 +**01. Владимирская область 22.08**
7 +
8 +{{pdfviewer file="01. Владимирская область22.08.pdf" height="500"/}}
9 +
10 +
11 +**02.Пермский край 23.08**
12 +
13 +**[[image:02.Пермский край 23.08]]**
14 +
15 +
16 +**03. Липецкая область 24.08**
17 +
18 +**[[image:03. Липецкая область 24.08]]**
19 +
20 +
21 +**04.Нижегородская область 24.08**
22 +
23 +**[[image:04.Нижегородская область 24.08]]**
24 +
25 +
26 +**05.Республика Татарстан г. Набережные Челны 24.08**
27 +
28 +**[[image:05.Республика Татарстан г. Набережные Челны 24.08]]**
29 +
30 +
31 +**06. Чувашская Республика 24.08**
32 +
33 +**[[image:06. Чувашская Республика 24.08.png]]**
34 +
35 +
36 +**07. Курская область 24.08**
37 +
38 +[[image:01.Курская область 24.08]]
39 +
40 +[[image:02.Курская область 24.08]]
41 +
42 +[[image:03.Курская область 24.08]]
43 +
44 +
45 +**08. Ярославская область 25.08**
46 +
47 +**[[image:08. Ярославская область 25.08]]**
48 +
49 +
50 +**09. Омская область 25.08**
51 +
52 +**[[image:09. Омская область 25.08]]**
53 +
54 +
55 +**10.Ульяновская область 25.08**
56 +
57 +**[[image:10.Ульяновская область 25.08]]**
58 +
59 +
60 +**11.Красноярский край 25.08**
61 +
62 +[[image:11.Красноярский край 25.08]]
63 +
64 +
65 +**12. г. Санкт-Петербург 25.08**
66 +
67 +[[image:01. г. Санкт-Петербург 25.08]]
68 +
69 +[[image:02. г. Санкт-Петербург 25.08]]
70 +
71 +
72 +**13. Удмуртская Республика 25.08**
73 +
74 +**[[image:13. Удмуртская Республика 25.08]]**
75 +
76 +
77 +**14. Республика Башкортостан 25.08**
78 +
79 +[[image:01. Республика Башкортостан 25.08]]
80 +
81 +[[image:02. Республика Башкортостан 25.08]]
82 +
83 +
84 +==== **Подведение итогов 25.08** ====
85 +
86 +**Доброго времени суток, наши клиентоцентричные и клентоориентированные друзья-коллеги! **
87 +
88 +**Подводим итоги решения кейса-задания от Республики Башкортостан. Кейса, направленного в первую очередь, на возобновление в памяти инструкций при пожаре и ЧС. **
89 +
90 +**Итак, общими для всех регионов стали предложения по незамедлительной эвакуации присутствующих и определению источника и корректности сработки пожарной сигнализации.  **
91 +
92 +**Пермский край как способ выхода из критической ситуации предлагает перераспределение потока граждан на удаленные рабочие места в ближайших помещениях партнеров. **
93 +
94 +**Коллеги из Соловьиного края (Курской области) отметили необходимость информационной поддержки присутствующих для прекращения паники. Коллектив Липецкой области делится инсайтом, что «самая высокая степень человеческой мудрости – это умение приспособиться к обстоятельствам и сохранять спокойствие вопреки внешним угрозам». **
95 +
96 +**Особое внимание ряд регионов уделяют качественной проработке карьерного пути гражданина, освобожденного из мест лишения свободы: Санкт-Петербург и Чувашская республика предлагают заключить социальный контракт с выплатой адресной социальной помощи. Ульяновская область акцентирует внимание сотрудников на необходимости слышать мысли человека, отделяя от слов агрессии, ненормативной лексики. При этом коллеги из Владимирской и Нижегородской областей допускают возможность использования «тревожной кнопки» , если не получится уговорами снять агрессию посетителя.  **
97 +
98 +**Продолжить торжественное мероприятие после выяснения и устранения возможных ЧС предлагают Красноярский край,  Омская область. А Республика Татарстан подсказывает возможность нивелирования критической ситуации путем демонстрации нестандартных услуг и сервисов обновленного ЦЗН: путешествие в мир профессий с помощью виртуальных очков, понаблюдать за онлайн-собеседованием. **
99 +
100 +**Интересные дизайнерские решения при оформлении кейса использовали коллеги из Удмуртской республики, которые поделились фото реального торжественного открытия КЦ. **
101 +
102 +**Благодарим за участие и интересные решения коллег из 13 субъектов России. Прикрепляем свои варианты и предложения и передаем эстафету на предстоящую неделю коллегам из Липецкой области. Всем добра и мира **
01. Владимирская область22.08.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +395.2 KB
Содержимое
01. Республика Башкортостан 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +123.4 KB
Содержимое
01. г. Санкт-Петербург 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +176.8 KB
Содержимое
01.Курская область 24.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +225.1 KB
Содержимое
02. Республика Башкортостан 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +255.8 KB
Содержимое
02. г. Санкт-Петербург 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +142.2 KB
Содержимое
02.Курская область 24.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +243.5 KB
Содержимое
02.Пермский край 23.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +232.9 KB
Содержимое
03. Липецкая область 24.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +572.9 KB
Содержимое
03.Курская область 24.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +218.7 KB
Содержимое
04.Нижегородская область 24.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +187.6 KB
Содержимое
05.Республика Татарстан г. Набережные Челны 24.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +164.6 KB
Содержимое
06. Чувашская Республика 24.08.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +616.4 KB
Содержимое
08. Ярославская область 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +221.9 KB
Содержимое
09. Омская область 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +174.7 KB
Содержимое
10.Ульяновская область 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +215.6 KB
Содержимое
11.Красноярский край 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +162.3 KB
Содержимое
13. Удмуртская Республика 25.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +117.4 KB
Содержимое
Описание ситуации 21.08
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +142.0 KB
Содержимое