Изменения документа Библиотекарь (11.09-15.09.2023)

Сводка

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Организация службы занятости.Система управления клиентским опытом.04\. Информационные материалы .Онлайн-марафоны.«Эстафета «5 шагов к разрешению критической ситуации» 2023.WebHome
	1	+xwiki:Организация службы занятости.Система управления клиентским опытом.03\. Рабочие материалы .Онлайн-марафоны.«Эстафета «5 шагов к разрешению критической ситуации» 2023.WebHome

Содержимое

...	...	@@ -105,6 +105,7 @@
105	105
106	106	**21. Республика Чувашия 15.09**
107	107
	108	+{{pdfviewer file="21.-Республика-Чувашия-15.09.pdf" height="500"/}}
108	108
109	109
110	110	**22. Ульяновская область 15.09**
...	...	@@ -116,9 +116,9 @@
116	116
117	117	**Уважаемые коллеги! Очень рады активному отклику на нашу критическую ситуацию! В каждом представленном решении прослеживается ваш профессионализм и неравнодушие к проблеме клиента. 📚**
118	118
119		-**Владимирская область предлагает направить клиента к психологу ЦЗН на индивидуальную консультацию, сформировать индивидуальный план содействия трудоустройству. Больше всех решений представила Кемеровская область – Кузбасс. ГКУ ЦЗН Тисульского района считают, что, в первую очередь, не стоит паниковать, успокоиться самому специалисту, а далее – успокоить уже клиента, выпустить пар клиента с помощью чайной паузы предлагает Чебулинский ЦЗН, ЦЗН г. Ленинска-Кузнецкого предлагает клиенту спокойно дать договорить, не перебивать, не отрицать и не убеждать, не проявлять эмоций, ГКУ ЦЗН г. Белово – оценить стабилизацию состояния клиента после чего предпринимать дальнейшие действия. ГКУ РЦЗН по городу Стерлитамак Республики Башкортостан предлагают повременить с оказанием услуги и предложить продолжить в другой раз, а для консультантов Кадрового центра провести обучающие семинары по правильному реагированию и распознаванию симптомов псих.заболеваний. Нижегородская область отмечает, что по прошествии времени, с клиентом необходимо связаться и выяснить самочувствие, пригласить на психподдержку, чтобы снять тревогу и повысить стрессоустойчивость. Удмуртская Республика предлагают связаться с родственниками клиента с целью сопровождения домой. Республика Татарстан считает, что необходимо создать безопасные условия для клиента: открыть окно и дверь, выпить воды, убрать опасные предметы. Пермский край предлагает организовать дальнейшие встречи с гражданкой наедине в комфортной и спокойной обстановке. Выяснить провоцирующий фактор и устранить его предлагает Курская область. Липецкая область считает, что человеку нужно помочь сохранить достоинство – не требовать больше, чем он может, постараться выйти на контакт с родственниками и в дальнейшем помочь построить краткосрочные цели. Иркутская область предлагает вместе составить алгоритм дальнейших действий, в приоритете рассмотреть вакансии рядом с местом жительства. ГКУ Центра занятости населения г. Новокузнецка закрепляет за гражданкой куратора-наставника в рамках проекта «Поверь в себя». Омская область узнает может ли клиент самостоятельно добраться до дома или требуется сопровождение. Алтайский край (ЦЗН г. Бийска) также считает необходимым разработать методику поведения специалистов в подобных ситуациях. Калининградская область предлагает предоставить уединенное место для общения с клиентом. Ярославская область даёт рекомендации как вести себя при сопровождении инвалида помощником. Челябинская область предлагает всеми доступными способами сообщить коллегам о сложившейся ситуации, предложить клиенту изложить свои переживания в письменном виде. **
	120	+**Владимирская область предлагает направить клиента к психологу ЦЗН на индивидуальную консультацию, сформировать индивидуальный план содействия трудоустройству. Больше всех решений представила Кемеровская область – Кузбасс. ГКУ ЦЗН Тисульского района считают, что, в первую очередь, не стоит паниковать, успокоиться самому специалисту, а далее – успокоить уже клиента, выпустить пар клиента с помощью чайной паузы предлагает Чебулинский ЦЗН, ЦЗН г. Ленинска-Кузнецкого предлагает клиенту спокойно дать договорить, не перебивать, не отрицать и не убеждать, не проявлять эмоций, ГКУ ЦЗН г. Белово – оценить стабилизацию состояния клиента после чего предпринимать дальнейшие действия. ГКУ РЦЗН по городу Стерлитамак Республики Башкортостан предлагают повременить с оказанием услуги и предложить продолжить в другой раз, а для консультантов Кадрового центра провести обучающие семинары по правильному реагированию и распознаванию симптомов псих.заболеваний. Нижегородская область отмечает, что по прошествии времени, с клиентом необходимо связаться и выяснить самочувствие, пригласить на психподдержку, чтобы снять тревогу и повысить стрессоустойчивость. Удмуртская Республика предлагают связаться с родственниками клиента с целью сопровождения домой. Республика Татарстан считает, что необходимо создать безопасные условия для клиента: открыть окно и дверь, выпить воды, убрать опасные предметы. Пермский край предлагает организовать дальнейшие встречи с гражданкой наедине в комфортной и спокойной обстановке. Выяснить провоцирующий фактор и устранить его предлагает Курская область. Липецкая область считает, что человеку нужно помочь сохранить достоинство – не требовать больше, чем он может, постараться выйти на контакт с родственниками и в дальнейшем помочь построить краткосрочные цели. Иркутская область предлагает вместе составить алгоритм дальнейших действий, в приоритете рассмотреть вакансии рядом с местом жительства. ГКУ Центра занятости населения г. Новокузнецка закрепляет за гражданкой куратора-наставника в рамках проекта «Поверь в себя». Омская область узнает может ли клиент самостоятельно добраться до дома или требуется сопровождение. Алтайский край (ЦЗН г. Бийска) также считает необходимым разработать методику поведения специалистов в подобных ситуациях. Калининградская область предлагает предоставить уединенное место для общения с клиентом. Ярославская область даёт рекомендации как вести себя при сопровождении инвалида помощником. Челябинская область предлагает всеми доступными способами сообщить коллегам о сложившейся ситуации, предложить клиенту изложить свои переживания в письменном виде.  **
120	120
121		-**📌📍Все также едины во мнении, что при обострении состояния клиентки, необходимо вызвать бригаду скорой помощи. **
	122	+**📌📍Все также едины во мнении, что при обострении состояния клиентки, необходимо вызвать бригаду скорой помощи.  **
122	122
123	123	**🎊🎉Желаем, чтобы в работе было как можно меньше критических ситуаций, а если вдруг они и возникнут, то благодаря марафону мы теперь знаем как успешно разрешить ту или иную ситуацию.**
124	124