Изменения документа Агрессивная женщина (30.06-07.07.2023)
Редактировал(а) Мария Дужая 2024/07/18 14:58
От версии 36.2
отредактировано Мария Дужая
на 2024/02/23 19:41
на 2024/02/23 19:41
Изменить комментарий:
Updated parent field.
К версии 35.1
отредактировано Мария Дужая
на 2023/11/22 16:45
на 2023/11/22 16:45
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение 19. Липецкая область 30.06
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - xwiki:Организация службы занятости.Система управления клиентским опытом.03\.Рабочие материалы .Онлайн-марафоны.«Эстафета «5 шагов к разрешению критической ситуации» 2023.WebHome1 +Организация службы занятости.Система управления клиентским опытом.04\. Информационные материалы .Онлайн-марафоны.«Эстафета «5 шагов к разрешению критической ситуации» 2023.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,147 +1,0 @@ 1 -==== **Описание ситуации 26.06** ==== 2 - 3 -**[[image:Описание ситуации 26.06jpg.jpg]]** 4 - 5 - 6 -**01. Иркутская область 27.06** 7 - 8 -**[[image:01. Иркутская область 27.06]]** 9 - 10 - 11 -**02. Челябинская область 27.06** 12 - 13 -**[[image:02. Челябинская область 27.06]]** 14 - 15 - 16 -**03. Пермский край 28.06** 17 - 18 -**[[image:03. Пермский край 28.06]]** 19 - 20 - 21 -**04. Курская область 28.06** 22 - 23 -**[[image:01. Курская область 28.06]]** 24 - 25 -[[image:02. Курская область 28.08]] 26 - 27 -[[image:03. Курская область 28.06]] 28 - 29 - 30 -**05. Ярославская область 29.06** 31 - 32 -**[[image:05. Ярославская область 29.06]]** 33 - 34 - 35 -**06. Ульяновская область 29.06** 36 - 37 -**[[image:06. Ульяновская область 29.06]]** 38 - 39 - 40 -**07. Нижегородская область 29.06** 41 - 42 -**[[image:07. Нижегородская область 29.06]]** 43 - 44 - 45 -**08. г. Санкт-петербург 29.06** 46 - 47 -**[[image:08. г. Санкт-петербург 29.06.jpg]]** 48 - 49 - 50 -**09. Алтайский край 29.06** 51 - 52 -**[[image:09. Алтайский край 29.06]]** 53 - 54 - 55 -**10. Красноярский край 30.06** 56 - 57 -**[[image:01. Красноярский край 30.06]]** 58 - 59 -**[[image:02. Красноярский край 30.06]]** 60 - 61 -[[image:03. Красноярский край 30.06]] 62 - 63 -[[image:04. Красноярский край 30.06]] 64 - 65 -[[image:05. Красноярский край 30.06]] 66 - 67 -[[image:06. Красноярский край 30.06]] 68 - 69 - 70 -**~11. Калининградская область 30.06** 71 - 72 -**[[image:11. Калининградская область 30.06]]** 73 - 74 - 75 -**12. Республика Татарстан г. Набережные Челны 30.06** 76 - 77 -**[[image:01. Республика Татарстан г. Набережные Челны 30.06]]** 78 - 79 -[[image:02. республика Татарстан г. Набережные Челны 30.06]] 80 - 81 -[[image:03. Республика Татарстан г. Набережные Челны 30.06]] 82 - 83 -[[image:04. Республика Татарстан г. Набережные Челны 30.06]] 84 - 85 -[[image:05. Республика Татарстан г. Набережные Челны 30.06]] 86 - 87 -[[image:06. Республика Татарстан г. Набережные Челны 30.06]] 88 - 89 - 90 -**13. Владимирская область 30.06** 91 - 92 -**[[image:13. Владимирская область 30.06]]** 93 - 94 - 95 -**14. Республика Башкортостан г. Стерлитамак 30.06** 96 - 97 -**[[image:14. Республика Башкортостан г. Стерлитамак 30.06]]** 98 - 99 - 100 -**15. Калужская область 30.06** 101 - 102 -**[[image:15. Калужская область 30.06]]** 103 - 104 - 105 -**16. Омская область 30.06** 106 - 107 -**[[image:16. Омская область 30.06]]** 108 - 109 - 110 -**17. Чувашская Республика 30.06** 111 - 112 -**[[image:17. Чувашская Республика 30.06]]** 113 - 114 - 115 -**18. Удмуртская Республика 30. 06** 116 - 117 -**[[image:18. Удмуртская Республика 30. 06.jpg]]** 118 - 119 - 120 -**19. Липецкая область 30.06** 121 - 122 -**[[image:19. Липецкая область 30.06]]** 123 - 124 - 125 -==== **Подведение итогов 30.06** ==== 126 - 127 -**Удмуртская Республика приветствует всех! Благодарим всех принявших участие в решении кейса! 128 -🌺 Первыми представили свое решение коллеги из Иркутской области. Они предложили «решить ситуацию в моменте» и деликатно, но уверенно пояснить женщине о недопустимости оскорбления сотрудников ЦЗН, а также обратить внимание гражданки, что все вакансии находятся в открытом доступе и «держать должности для своих» не получится. 129 -🌺 Коллеги из Челябинской области советуют для снятия напряжения использовать телесно-ориентированную терапию. 130 -🌺 Пермский край рекомендует карьерному консультанту связаться с работодателем для уточнения наличия у них вакансии главного бухгалтера и возможностью трудоустройства женщины с выплатой субсидии работодателю. 131 -🌺 Коллеги из службы занятости Соловьиного края в очередной раз порадовали оригинальностью оформления своего решения и вызвали улыбку! А также подчеркнули, что СЗН помнит о принципах равенства и соответствующих законах и посоветовали использовать все доступные работные сайты для более эффективного поиска. 132 -🌺 ЦЗН Тутаевского района Ярославской области предлагают пригласить женщину к начальнику отделения для беседы с целью выявления её мотивации и жизненной ситуации. 133 -🌺 Ульяновская область рекомендует рассказать клиенту о возможности заключения социального контракта на открытие собственного дела. 134 -🌺 Коллеги из ЦЗН Нижегородской области обращают внимание, что специалисты ЦЗН придерживаются принципа межнациональной толерантности. А также отметили, что нужно изящно и достойно (!) составить резюме клиента и задать вопрос: «Какой срок она дает СЗ по подбору ей подходящих вакансий?», чтобы успокоить клиента и почувствовать свою значимость. И хотим отметить классное оформление решения! 135 -🌺 Коллеги из Санкт- Петербурга не забывают и про сотрудников ЦЗН, они порекомендовали провести психологический тренинг для внутреннего клиента (работа с выгоранием, повышение психоэмоциональной устойчивости в конфликтных ситуациях). 136 -🌺 Алтайский край акцентирует внимание та том, что любое проявление эмоций и чувств приведет к невозможности решить ситуацию. 137 -🌺 Коллеги из северной группы Красноярского края советуют провести ревизию компетенций соискательницы и помочь составить такое резюме, в котором акцент будет сделан не на должность, а на функционал. Отмечаем интересное оформление решения! 138 -🌺 Калининградская область рекомендует пообещать и обязательно исполнить, что карьерный консультант будет отслеживать вакансии на ежедневной основе и незамедлительно сообщит при появлении подходящей работы. 139 -🌺 Особый респект коллегам из Республики Татарстан за правильное отношение к теме кейса и рациональное решение! И конечно отмечаем национальный колорит в оформлении решения!!! 140 -🌺 Коллеги Владимирской области советуют привести примеры положительных практик ведения предпринимательской деятельности и предлагают услуги консультирования по правовым вопросам. 141 -🌺 г. Стерлитамак Республики Башкортостан предлагают пригласить клиента на «Открытый кадровый отбор» 142 -🌺 Калужская область советует объяснить женщине, что Кадровый центр стремится помочь исключительно всем клиентам и что никто намеренно не задерживает ее трудоустройство. 143 -🌺 Омская область рекомендует тактично объяснить клиенту, что для повышения его конкурентоспособности на рынке труда необходимо повысить квалификацию. 144 -🌺 Чувашская Республика советует предложить женщине варианты фриланса с рассмотрением вакансий в других регионах, а также рассмотреть вакансии на более высокие должности с организацией «живой» встречи с представителями потенциальных работодателей. 145 - Спасибо всем! 146 -Желаем хороших выходных и отличной погоды!** 147 -