Изменения документа 01. Введение в систему управления клиентским опытом
Редактировал(а) Мария Дужая 2025/04/21 20:44
От версии 19.6
отредактировано Admin Admin
на 2023/05/18 19:45
на 2023/05/18 19:45
Изменить комментарий:
Update document after refactoring.
К версии 33.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/02/12 13:12
на 2025/02/12 13:12
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (4 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 2 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -01. Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН1 +01. Введение в систему управления клиентским опытом - Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Организацияслужбы занятости.Система управления клиентским опытом.02\. Методические материалы.WebHome1 +03\. Деятельность ФЦК.Направления деятельности.Система управления клиентским опытом.WebHome - Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. admin1 +XWiki.mvduzhaya - Содержимое
-
... ... @@ -3,6 +3,12 @@ 3 3 **Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН** 4 4 ))) 5 5 6 +{{custom-button/}} 7 + 8 +**Содержание страницы ** 9 + 10 +{{toc/}} 11 + 6 6 ==== **1. Управление клиентским опытом в государственной службе занятости населения Российской Федерации. 7 7 Методические и практические рекомендации ФЦК СЗ** ==== 8 8 ... ... @@ -9,13 +9,12 @@ 9 9 {{pdfviewer file="1052A_1.PDF" height="500" width="75%"/}} 10 10 11 11 12 -==== **2. Вебинар. "Формирование системы управления клиентским опытом в СЗН"** ====18 +==== **2. Вебинар. "Формирование системы управления клиентским опытом в государственной службе занятости"** ==== 13 13 14 14 {{html}} 15 -<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/ g5WhRMXY1jE" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>21 +<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/b4_v2-0ouVA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe> 16 16 {{/html}} 17 17 18 - 19 19 ==== **3. Вебинар. "Клиентский опыт"** ==== 20 20 21 21 {{html}} ... ... @@ -56,3 +56,36 @@ 56 56 57 57 58 58 {{pdfviewer file="Индекс КлЦ 01.07.22.pdf" height="500" width="75%"/}} 64 + 65 + 66 +==== **9. Интерактивный лекторий Аналитического центра, посвященный клиентоцентричному управлению** ==== 67 + 68 +Екатерина Меркулова с лекцией на тему "Эффективная система управления клиентским опытом в СЗН: слагаемые успеха" 69 + 70 +{{html}} 71 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/016ba9f338991def05829cfc8a64a75f/?p=PhxAWuDisE5j6tG98lbEUg" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe> 72 +{{/html}} 73 + 74 + 75 +Презентация к вебинару 76 + 77 +{{pdfviewer file="Олимп КлЦ 25.09.24.pdf"/}} 78 + 79 + 80 +==== **10. Вебинар "Внедрение инструментов повышения клиентоцентричности в службе занятости: от теории к практике." 81 +Серия вебинаров "Клиентоцентричность в госуправлении: вызовы и решения".** ==== 82 + 83 +**{{html}} <iframe 84 + width="720" 85 + height="405" 86 + src="https://rutube.ru/play/embed/0c74e3fde2c8734369645ded8196562e/?p=bT_KnKxv3YmOB0cmL2i7vg" 87 + frameBorder="0" 88 + allow="clipboard-write; autoplay" 89 + webkitAllowFullScreen 90 + mozallowfullscreen 91 + allowFullScreen 92 + ></iframe> 93 + {{/html}}** 94 + 95 +Презентация к вебинару 96 +{{pdfviewer file="Внедрение_инструментов_повышения_клиентоцентричности_в_службе_занятости.pdf"/}}
- Внедрение_инструментов_повышения_клиентоцентричности_в_службе_занятости.pdf
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.mvduzhaya - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2.4 MB - Содержимое
- Олимп КлЦ 25.09.24.pdf
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.mvduzhaya - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +753.2 KB - Содержимое