Редактировал(а) Мария Дужая 2025/04/21 20:44
От версии 15.1
отредактировано Admin Admin
на 2023/01/31 18:27
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 27.1
отредактировано Мария Дужая
на 2025/02/12 13:09
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -01. Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН
1 +01. Введение в систему управления клиентским опытом
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Система управления клиентским опытом.WebHome
1 +03\. Деятельность ФЦК.Направления деятельности.Система управления клиентским опытом.WebHome
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.mvduzhaya
Содержимое
... ... @@ -3,12 +3,13 @@
3 3  **Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН**
4 4  )))
5 5  
6 -==== [[[[image:image-20230123150122-1.png||height="75" width="280"]]>>doc:.Профиль клиентской группы 2.WebHome]][[image:кнопка 21.svg||height="75" width="280"]] ====
6 +{{custom-button/}}
7 7  
8 -==== ====
8 +**Содержание страницы **
9 9  
10 -==== **Материалы:** ====
10 +{{toc/}}
11 11  
12 +==== ====
12 12  
13 13  ==== **1. Управление клиентским опытом в государственной службе занятости населения Российской Федерации.
14 14  Методические и практические рекомендации ФЦК СЗ** ====
... ... @@ -16,13 +16,12 @@
16 16  {{pdfviewer file="1052A_1.PDF" height="500" width="75%"/}}
17 17  
18 18  
19 -==== **2. Вебинар. "Формирование системы управления клиентским опытом в СЗН"** ====
20 +==== **2. Вебинар. "Формирование системы управления клиентским опытом в государственной службе занятости"** ====
20 20  
21 21  {{html}}
22 -<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/g5WhRMXY1jE" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>
23 +<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/b4_v2-0ouVA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
23 23  {{/html}}
24 24  
25 -
26 26  ==== **3. Вебинар. "Клиентский опыт"** ====
27 27  
28 28  {{html}}
... ... @@ -63,3 +63,20 @@
63 63  
64 64  
65 65  {{pdfviewer file="Индекс КлЦ 01.07.22.pdf" height="500" width="75%"/}}
66 +
67 +
68 +==== **9. Интерактивный лекторий Аналитического центра, посвященный клиентоцентричному управлению** ====
69 +
70 +Екатерина Меркулова с лекцией на тему "Эффективная система управления клиентским опытом в СЗН: слагаемые успеха"
71 +
72 +{{html}}
73 +<iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/016ba9f338991def05829cfc8a64a75f/?p=PhxAWuDisE5j6tG98lbEUg" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe>
74 +{{/html}}
75 +
76 +
77 +Презентация к вебинару
78 +
79 +{{pdfviewer file="Олимп КлЦ 25.09.24.pdf"/}}
80 +
81 +
82 +==== **10. Вебинар "Внедрение инструментов повышения клиентоцентричности в службе занятости: от теории к практике." Серия вебинаров "Клиентоцентричность в госуправлении: вызовы и решения"** ====
Олимп КлЦ 25.09.24.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +753.2 KB
Содержимое