Изменения документа 01. Введение в систему управления клиентским опытом
Редактировал(а) Мария Дужая 2025/04/21 20:44
От версии 13.1
отредактировано Admin Admin
на 2023/01/23 15:01
на 2023/01/23 15:01
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 9.1
отредактировано Admin Admin
на 2022/12/20 08:38
на 2022/12/20 08:38
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,15 +13,3 @@ 1 -(% class="box infomessage" %) 2 -((( 3 -**Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН** 4 -))) 5 - 6 -==== [[[[image:image-20230123150122-1.png||height="75" width="280"]]>>doc:.Профиль клиентской группы 2.WebHome]] ==== 7 - 8 -==== ==== 9 - 10 -==== **Материалы:** ==== 11 - 12 - 13 13 ==== **1. Управление клиентским опытом в государственной службе занятости населения Российской Федерации. 14 14 Методические и практические рекомендации ФЦК СЗ** ==== 15 15 ... ... @@ -25,27 +25,18 @@ 25 25 26 26 ==== **3. Вебинар. "Клиентский опыт"** ==== 27 27 28 -{{html}} 29 -<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/a18yc6oxpRY" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> 30 -{{/html}} 31 31 32 32 ==== **4. Презентация к вебинару "Клиентский опыт"** ==== 33 33 34 -{{pdfviewer file="3. Клиентский опыт Вебинар 25.06.21 (1).pdf" height="500" width="75%"/}} 35 35 36 36 ==== **5. Пример пути клиента на получении услуги по профориентации** ==== 37 37 38 -{{pdfviewer file="4. Пример пути клиента на получении услуги по профориентации .pdf" height="500" width="75%"/}} 39 39 40 40 ==== **6. Формирование систем управления клиентским опытом в крупных отечественных и зарубежных компаниях** ==== 41 41 42 -{{pdfviewer file="57984_1.PDF" height="500" width="75%"/}} 43 43 44 44 ==== **7. Круглый стол в РАНХиГС «Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН. Лучшие региональные практики и подходы» 3 июня 2022 г.** ==== 45 45 46 -{{html}} 47 -<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/rI6J3JSvG8Y" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> 48 -{{/html}} 49 49 50 50 **Таймкоды** 51 51 ... ... @@ -58,8 +58,4 @@ 58 58 01:24:57 - Владимирская область. Выступление М.В. Мальцевой «Этический Кодекс сотрудников службы занятости населения» 59 59 01:50:00 - Заключение 60 60 61 - 62 -==== **8. Методика измерения индекса клиентоцентричности** ==== 63 - 64 - 65 -{{pdfviewer file="Индекс КлЦ 01.07.22.pdf" height="500" width="75%"/}} 40 +
- image-20230123150122-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.admin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -9.9 KB - Содержимое