Изменения документа 01. Введение в систему управления клиентским опытом
Редактировал(а) Мария Дужая 2025/04/21 20:44
От версии 12.1
отредактировано Admin Admin
на 2023/01/23 15:01
на 2023/01/23 15:01
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 9.1
отредактировано Admin Admin
на 2022/12/20 08:38
на 2022/12/20 08:38
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,16 +14,3 @@ 1 -(% class="box infomessage" %) 2 -((( 3 -**Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН** 4 -))) 5 - 6 -(% class="wikigeneratedid" %) 7 -==== [[image:image-20230123150122-1.png||height="75" width="280"]] ==== 8 - 9 -==== ==== 10 - 11 -==== **Материалы:** ==== 12 - 13 - 14 14 ==== **1. Управление клиентским опытом в государственной службе занятости населения Российской Федерации. 15 15 Методические и практические рекомендации ФЦК СЗ** ==== 16 16 ... ... @@ -26,27 +26,18 @@ 26 26 27 27 ==== **3. Вебинар. "Клиентский опыт"** ==== 28 28 29 -{{html}} 30 -<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/a18yc6oxpRY" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> 31 -{{/html}} 32 32 33 33 ==== **4. Презентация к вебинару "Клиентский опыт"** ==== 34 34 35 -{{pdfviewer file="3. Клиентский опыт Вебинар 25.06.21 (1).pdf" height="500" width="75%"/}} 36 36 37 37 ==== **5. Пример пути клиента на получении услуги по профориентации** ==== 38 38 39 -{{pdfviewer file="4. Пример пути клиента на получении услуги по профориентации .pdf" height="500" width="75%"/}} 40 40 41 41 ==== **6. Формирование систем управления клиентским опытом в крупных отечественных и зарубежных компаниях** ==== 42 42 43 -{{pdfviewer file="57984_1.PDF" height="500" width="75%"/}} 44 44 45 45 ==== **7. Круглый стол в РАНХиГС «Введение в систему управления клиентским опытом в СЗН. Лучшие региональные практики и подходы» 3 июня 2022 г.** ==== 46 46 47 -{{html}} 48 -<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/rI6J3JSvG8Y" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> 49 -{{/html}} 50 50 51 51 **Таймкоды** 52 52 ... ... @@ -59,8 +59,4 @@ 59 59 01:24:57 - Владимирская область. Выступление М.В. Мальцевой «Этический Кодекс сотрудников службы занятости населения» 60 60 01:50:00 - Заключение 61 61 62 - 63 -==== **8. Методика измерения индекса клиентоцентричности** ==== 64 - 65 - 66 -{{pdfviewer file="Индекс КлЦ 01.07.22.pdf" height="500" width="75%"/}} 40 +
- image-20230123150122-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.admin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -9.9 KB - Содержимое