Версия 10.1 от Владимир Елисеенко на 2026/01/19 15:58

Скрыть последних авторов
Владимир Елисеенко 6.1 1 (% class="wikigeneratedid" %)
2 В данном разделе собраны все визуальные материалы, позволяющие лаконично и понятно для клиентов представить всю совокупность сервисов КЦ РР (пока только входящих в федеральные МГП, но потом, надеюсь, будем расширять это и за счёт рекомендованных региональных сервисов).
Мария Дужая 4.1 3
Владимир Елисеенко 6.1 4 (% class="wikigeneratedid" %)
5 Данные меню могут и должны использоваться не только в виде инфоплакатов на стендах в кадровых центрах. Меню сервисов должно быть основой для работы с каждым клиентом, оно должно быть доступно каждому клиенту, находящемуся за столом у карьерного консультанта, доступно на ресепшн кадрового центра и т.д.
6
7 Ниже к каждому варианту "меню" сделано короткое пояснение об особенностях и ограничениях при его использовании.
8
9
Владимир Елисеенко 9.1 10 **СОДЕРЖАНИЕ:**
Владимир Елисеенко 6.1 11
Владимир Елисеенко 9.1 12 ~1. Меню сервисов в разрезе федеральных ("основных") мер государственной поддержки
Владимир Елисеенко 6.1 13
Владимир Елисеенко 9.1 14 2. Меню сервисов для физлиц в разрезе больших клиентских запросов
15
16 3. Меню сервисов для работодателей в разрезе этапов цикла обеспечения кадровой потребности предприятия
17
18
19
20 == **1. Меню сервисов в разрезе федеральных ("основных") мер государственной поддержки** ==
21
22 {{pdfviewer file="20251128 Меню сервисов в разрезе МГП (декабрь 2025).pdf"/}}
23
24 1) Актуальность меню - на декабрь 2025 года (НЕ включены сервисы, которые предполагается запустить с 1 января 2026 года)
25
Владимир Елисеенко 6.1 26 2) Сервисы разбиты по МГП, в состав которых они включены в стандартах, а не в разрезе клиентских запросов. Это может быть более удобно для сотрудника ЦЗН (КЦ РР), но для клиента это разбиение почти всегда непонятно и неудобно.
27
28 3)  Указание на клиентский сегмент содержится только в названии меры поддержки. Кроме этого, никаких пометок нет. Сервисы для работодателей презентованы вместе с сервисами для граждан. Сервисы для молодёжи - вместе с сервисами для инвалидов.
29
30 4) Включены только сервисы, входящие в состав стандартов федеральных мер господдержки. Соответственно, здесь нет не только регионального компонента, но и сервисов, не входящих ни в один действующий стандарт МГП (например, "Целевое обучение", "Работа на лето").
31
32 ИТОГО: Данный вариант меню имеет структуру, соответствующую той, которая имеется в актуальной нормативно-правовой базе. Использовать его в работе сотрудников - целесообразно; использовать в информировании/продвижении и для работы с клиентами - неперспективно. 
33
Мария Дужая 4.1 34
Владимир Елисеенко 9.1 35 == **2. Меню сервисов для физлиц в разрезе больших клиентских запросов** ==
Мария Дужая 4.1 36
Владимир Елисеенко 9.1 37 {{pdfviewer file="20260115 Сервисы для физлиц в разрезе клиентских запросов.pdf"/}}
Мария Дужая 4.1 38
Владимир Елисеенко 9.1 39 1) Актуальность меню - январь 2026 года (ВКЛЮЧЕНЫ сервисы, которые предполагается запустить с 1 января 2026 года)
Мария Дужая 4.1 40
Владимир Елисеенко 9.1 41 2) Сервисы структурированы под большие (крупно сформулированные, базовые) клиентские запросы физических лиц, связанные с профориентацией, обучением, работой, планированием и развитием карьеры. Это наиболее понятный для клиентов формат.
42
43 3) Каждый сервис представлен в формате мини-карточки, содержащей вспомогательные сведения (отнесение к МГП, год старта предоставления, право клиентских сегментов на получение сервиса).
44
45 4) Включены в том числе сервисы, не отраженные в составе МГП, но по факту предоставляемые всеми КЦ РР (ЦЗН) в рамках федеральных проектов, реализации административных процедур и т.д.
46
47 ИТОГО: Данный вариант меню
48
49
50 == **3. Меню сервисов для работодателей в разрезе этапов цикла обеспечения кадровой потребности предприятия** ==
51
Мария Дужая 5.1 52 [[image:20260113 Карта сервисов КЦ РР для работодателей.jpg]]
Владимир Елисеенко 9.1 53
54
55
56 == ==
57
58
59
60
61
62