Редактировал(а) Мария Дужая 2026/02/16 11:07
От версии 8.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 17:51
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 17:43
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Рекомендации для колл-центра
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -02\. Деятельность СЗН.06\. Профориентация и маршрутизация молодежи.Иные рекомендаци.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,47 +1,0 @@
1 -==== **Содержание** ====
2 -
3 -{{toc/}}
4 -
5 -
6 -==== **Комплект рекомендуемых скриптов исходящих звонков ЦЗН студентам для реализации дистанционной модели предоставления МГП по профориентации в 2025 году** ====
7 -
8 -{{pdfviewer file="Скрипты_профориентация_дистант.pdf"/}}
9 -
10 -[[Скачать файл doc>>attach:Скрипты_профориентация_дистант.docx]]
11 -
12 -
13 -==== **Рекомендации по технологии работы горячей линии для студентов на предмет обработки входящих звонков** ====
14 -
15 -{{pdfviewer file="1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.pdf"/}}
16 -
17 -[[Скачать файл doc>>attach:1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.docx]]
18 -
19 -
20 -
21 -==== **Рекомендуемый скрипт для разговора специалиста первой линии** ====
22 -
23 -{{pdfviewer file="2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.pdf"/}}
24 -
25 -[[Скачать файл doc >>attach:2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.docx]]
26 -
27 -
28 -
29 -==== **Скрипты для исходящего звонка на 7-й день** ====
30 -
31 -{{pdfviewer file="3. Скрипты_Исходящие.pdf"/}}
32 -
33 -[[Скачать файл doc>>attach:3. Скрипты_Исходящие.docx]]
34 -
35 -
36 -
37 -==== **Типовые вопросы и ответы для горячей линии по маршрутизации студентов** ====
38 -
39 -{{pdfviewer file="4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.pdf"/}}
40 -
41 -[[Скачать файл doc>>attach:4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.docx]]
42 -
43 -
44 -
45 -==== **База данных горячей линии** ====
46 -
47 -[[Скачать файл Excel>>attach:База_данных_горячей_линии.xlsx]]
1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -34.9 KB
Содержимое
2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -36.9 KB
Содержимое
3. Скрипты_Исходящие.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -26.0 KB
Содержимое
3. Скрипты_Исходящие.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -114.5 KB
Содержимое
4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -38.0 KB
Содержимое
4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -253.0 KB
Содержимое
База_данных_горячей_линии.xlsx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16.2 KB
Содержимое
Скрипты_профориентация_дистант.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -44.2 KB
Содержимое