Редактировал(а) Мария Дужая 2026/02/16 11:07
От версии 7.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 17:49
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 1.1
отредактировано Мария Дужая
на 2026/02/13 17:39
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Рекомендации для колл-центра
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -02\. Деятельность СЗН.06\. Профориентация и маршрутизация молодежи.Иные рекомендаци.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,42 +1,0 @@
1 -==== **Содержание** ====
2 -
3 -{{toc/}}
4 -
5 -==== **Комплект рекомендуемых скриптов исходящих звонков ЦЗН студентам для реализации дистанционной модели предоставления МГП по профориентации в 2025 году** ====
6 -
7 -{{pdfviewer file="Скрипты_профориентация_дистант.pdf"/}}
8 -
9 -[[Скачать файл doc>>attach:Скрипты_профориентация_дистант.docx]]
10 -
11 -
12 -==== **Рекомендации по технологии работы горячей линии для студентов на предмет обработки входящих звонков** ====
13 -
14 -{{pdfviewer file="1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.pdf"/}}
15 -
16 -[[Скачать файл doc>>attach:1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.docx]]
17 -
18 -
19 -==== **Рекомендуемый скрипт для разговора специалиста первой линии** ====
20 -
21 -{{pdfviewer file="2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.pdf"/}}
22 -
23 -[[Скачать файл doc >>attach:2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.docx]]
24 -
25 -
26 -==== **Скрипты для исходящего звонка на 7-й день** ====
27 -
28 -{{pdfviewer file="3. Скрипты_Исходящие.pdf"/}}
29 -
30 -[[Скачать файл doc>>attach:3. Скрипты_Исходящие.docx]]
31 -
32 -
33 -==== **Типовые вопросы и ответы для горячей линии по маршрутизации студентов** ====
34 -
35 -{{pdfviewer file="4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.pdf"/}}
36 -
37 -[[Скачать файл doc>>attach:4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.docx]]
38 -
39 -
40 -==== **База данных горячей линии** ====
41 -
42 -[[Скачать файл Excel>>attach:База_данных_горячей_линии.xlsx]]
1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -111.0 KB
Содержимое
1_Рекомендации_по_работе_горячей_линии_со_студентами_входящие_звонки.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -34.9 KB
Содержимое
2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -110.5 KB
Содержимое
2_Рекомендуемый_скрипт_для_разговора_специалиста_первой_линии.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -36.9 KB
Содержимое
3. Скрипты_Исходящие.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -26.0 KB
Содержимое
3. Скрипты_Исходящие.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -114.5 KB
Содержимое
4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -38.0 KB
Содержимое
4_Типовые_вопросы_и_ответы_для_колцентра_по_маршрутизации.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -253.0 KB
Содержимое
База_данных_горячей_линии.xlsx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16.2 KB
Содержимое
Скрипты_профориентация_дистант.docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.mvduzhaya
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -44.2 KB
Содержимое