Описание ситуации 29.05

01. Владимирская область 30.05

02.Республика Татарстан г. Набережные Челны 30.05

03.Республика Башкортостан г. Стерлитамак 31.05 

04. Удмуртская Республика 31.05

05. Чувашская Республика 1.06

06. Челябинская область 1.06

07. Ульяновская область 1.06

08. Липецкая область 1.06

09. Курская область 1.06

10. Ярославская область 1.06

11. Кемеровская область г. Топки 2.06 

12. Иркутская область 2.06

13. Нижегородская область 2.06

14. г. Санкт-Петербург 2.06

15. Омская область 2.06

16. Алтайский край 2.06

17. Красноярский край 2.06

18. Пермский край 2.06

19. Калужская область г. Калуга 2.06

Подведение итогов 2.06

Добрый день, коллеги! Команда службы занятости Алтайского края благодарит всех участников за проявленную активность и вариативность в решении нашего кейса и творческий подход к оформлению.👍 💥
Первыми своими решениями поделились коллеги из Владимирской области (филиал ГКУ ВО «Владимирской области» -«Собинский»), предложив руководителю ЦЗН предоставить информацию о политике в области обработки и защиты персональных данных в ЕЦП, которая находится по следующему адресу в интернете  https://trudvsem.ru/information-pages/personal-data-processing-policy; проинформировать гражданина о том, что отношения, связанные с обработкой персональных данных на ЕЦП, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ; сообщить гражданину о возможности ознакомиться с информацией о мерах безопасности по противодействию мошеничеству, которую можно посмотреть на ЕЦП по адресу  https://trudvsem.ru/help/security.
Республика Татарстан (г.Наб.Челны) предлагает разместить на официальном сайте и в социальных сетях информацию с предупреждением граждан о возможных звонках кредитных организаций при размещении резюме на ЕЦП, в том числе о мошеннических действиях.
Республика Башкортостан (филиала ГКУ РЦЗН по городу Стерлитамак и Стерлитамакскому району) рекомендует клиенту установить на свой смартфон защиту от нежелательных звонков. Объяснить то, что вся достоверная информация, касающаяся направлений на работу, приглашений на ярмарку вакансий и другого взаимодействия с ЦЗН отражается в личном кабинете гражданина на ЕЦП.

Удмуртская Республика советует соискателю рассказать о порядке модерации работодателей и вакансий, поданных в службу занятости.
Чувашская Республика и Кемеровская область Кузбасс г. Топки предлагает добавить вопросы безопасности персональных данных и соответствующих настроек Личного кабинета гражданина на ЕЦП в программу проведения первичной групповой консультации граждан, вновь зарегистрированных в качестве ищущих работу.
Челябинская область советует пояснить гражданину, что у мошенников и неофициально зарегистрированных работодателей нет доступа к контактам соискателей на ЕЦП. Показать наглядно, что видит человек, зайдя на портал без авторизации.
Ульяновская область рекомендует привести соискателю  положительные примеры трудоустройства других клиентов ЦЗН после размещения резюме на ЕЦП. Дать клиенту понять, что ЦЗН всегда готов к диалогу.
Липецкая и Нижегородская область предлагает клиенту быть более внимательным, не передавать третьим лицам номер телефона, СНИЛС, данные паспорта или любую другую информацию. А при подозрении на мошенничество незамедлительно сообщить в правоохранительные органы.
Курская область советует клиенту определить все возможные источники нежелательных звонков. Они могут поступать с других работных сайтов, если клиент размещает там свое резюме в поисках работы.
Иркутская область рекомендует предложить гражданке помощь в смене пароля от госуслуг и настройке двухфакторной аутентификации (для дополнительной защиты профиля). Если клиент согласится  – для помощи ей, назначить сотрудника ИТ службы, произвести данные действия на гостевом компьютере в ЦЗН.
Омская область объясняет клиенту, что специалисты ЦЗН несут уголовную ответственность за передачу персональных данных третьим лицам.
Команда г. Санкт Петербурга  советует действовать по принципу «Все в твоих руках!». Предлагают подумать клиенту, что ему интересно из перечисленных услуг и сервисов. Обозначаем свой интерес, клиента вовлекаем в процесс взаимодействия, настраиваем на продуктивный лад.
Ярославская область предлагает «Успокоить» клиента, предложить кофе, чай.

Эстафету передаем команде Иркутской области. 🏆
Всем приятных летних выходных дней.🌞